¿Te han robado el coche? Esto es lo que debes hacer
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En España cada hora se roban una media de 12 coches. Te explicamos qué pasos debes seguir si tu vehículo corre esa suerte. En los últimos años han disminuido los casos de robo de coches.
Sin embargo, eso no significa que puedas bajar la guardia ya que en España aún se producen unos 280 robos al día, lo cual significa que aproximadamente 12 coches ‘cambian de dueño’ cada hora. Las marcas preferidas de los ladrones son: BMW, Land Rover y Toyota. Por tanto, no está de más saber qué pasos debes seguir si te roban el coche.
Pon la denuncia en la policía
Si te roban el coche, el primer paso es denunciar lo ocurrido a la policía. Acude a la comisaría más cercana, y no olvides llevar el DNI, el pasaporte o la tarjeta de residencia. Intenta brindar la mayor cantidad de detalles posible.
Además de indicar la matrícula, la marca y el modelo, también es conveniente que señales cualquier otro detalle distintivo del vehículo, así como los documentos que se encontraban en su interior.
A la policía también le será de gran ayuda saber a qué hora dejaste el coche aparcado y cuándo descubriste su desaparición. Además, debes indicar dónde estaba aparcado y en qué condiciones: si tenía la llave puesta, estaba bien cerrado o contaba con alguna medida antirrobo.
Haz memoria y, si has notado algo sospechoso en los últimos días que pueda estar relacionado con el robo, no dudes en comentarlo.
Contacta a tu compañía de seguros
Una vez que hayas presentado la denuncia, es conveniente que te pongas en contacto con tu aseguradora. Obviamente, tendrás que enviarle una copia de la denuncia para abrir el parte. Si tienes una póliza a todo riesgo o un seguro de coche con cobertura ante robos, en ese momento la aseguradora te explicará el alcance de las condiciones específicas de la póliza.
Si la policía localiza el coche y este ha sufrido algún daño, en dependencia de las coberturas que hayas contratado, la compañía de seguros se encargará de la reparación o puede declarar siniestro total.
No obstante, debes tener en cuenta que, como norma, la mayoría de las aseguradoras no cubren los daños a los elementos del vehículo que no sean de fábrica.
Solicita la indemnización
Si al cabo de 30 días tu coche no ha aparecido y tienes una cobertura ante robo, puedes iniciar los trámites para reclamar la indemnización. Tendrás que presentar el Impuesto de Circulación del año en curso, el justificante de baja temporal del coche por sustracción, que normalmente se tramita en la policía en el momento de hacer la denuncia, y un informe de antecedentes del coche en el que figuren las transferencias del mismo.
La indemnización dependerá de las condiciones de la póliza y los años que tenga el coche. Normalmente durante los dos primeros años del vehículo las aseguradoras cubren el 100% de su valor pero a medida que pasa el tiempo este se devalúa y aplican el valor venal o de mercado.
En cualquier caso, un perito será quien realice la valoración e indicará la cantidad a pagar. Si no estás de acuerdo con la cuantía, puedes pedir un segundo peritaje o plantear una queja ante el Defensor del Asegurado. Si el coche aparece y ya has cobrado la indemnización tienes la opción de recuperarlo devolviéndole a la aseguradora la cantidad que esta te pagó.
Cómo recuperar 4 puntos del carnet: cursos DGT y plazos
Recuperar puntos del carnet en España es, en muchos casos, más sencillo de lo que parece. Si has perdido puntos por una infracción, puedes recuperarlos de dos formas: dejando pasar el tiempo sin cometer nuevas sanciones o realizando un curso de sensibilización vial homologado por la DGT. Este curso es la única vía para recuperar hasta 4 puntos de forma rápida, siempre que cumplas los requisitos.
A continuación tienes todo lo que necesitas saber para actuar paso a paso.
Cómo funciona el sistema de puntos del carnet de conducir en España
El sistema de puntos de la DGT premia la conducción segura y penaliza las infracciones. Cada conductor parte con un saldo inicial que puede aumentar o disminuir según su comportamiento al volante.
Puntos de partida según el tipo de conductor
- Conductores noveles: 8 puntos.
- Conductores con experiencia: 12 puntos.
- Conductores sin sanciones durante años: pueden alcanzar hasta 15 puntos.
Qué infracciones restan puntos y cuántos
Algunas infracciones leves solo tienen sanciones económicas. Y según aumenta la gravedad, supone también la pérdida de más puntos. Aquí tienes algunos ejemplos habituales:
| Infracción | Puntos que se pierden |
|---|---|
| Exceso de velocidad (en función del límite superado). | 2 a 6 puntos. |
| No usar cinturón de seguridad o SRI. | 4 puntos. |
| Saltarse un semáforo en rojo o una señal de stop. | 4 puntos. |
| Usar el móvil al volante. | 6 puntos. |
| Conducir bajo los efectos de drogas. | 6 puntos. |
| Exceso de velocidad (según gravedad). | 2 a 6 puntos. |
Cuándo puedes recuperar puntos del carnet
No siempre necesitas hacer un curso para recuperar puntos. La normativa contempla dos vías.
Diferencia entre recuperación automática y recuperación por curso
- Recuperación automática: si no cometes nuevas infracciones durante un periodo determinado, recuperas el saldo inicial (12 puntos normalmente).
- 2 años sin sanciones: infracciones graves.
- 3 años sin sanciones: infracciones muy graves.
- Recuperación por curso: puedes recuperar hasta 4 puntos realizando un curso de sensibilización vial, sin necesidad de esperar años.
Cómo recuperar hasta 4 puntos mediante cursos de sensibilización
Si necesitas recuperar puntos de forma rápida, debes saber que no todos los cursos son iguales. La DGT distingue entre recuperación parcial de puntos y recuperación del permiso tras pérdida total.
Qué son los cursos de recuperación de puntos homologados por la DGT
Son cursos oficiales de sensibilización y reeducación vial impartidos en centros autorizados por la DGT.
El objetivo es ayudarte a identificar conductas de riesgo y mejorar tu forma de conducir.
Existen dos tipos:
- Curso de recuperación parcial: permite recuperar puntos sin haber perdido el carnet.
- Curso de recuperación total: obligatorio si has perdido todos los puntos.
Duración, contenido y dónde realizarlos
- Recuperación parcial:
- Duración: 10 horas.
- Objetivo: recuperar puntos y mejorar hábitos de conducción.
- Puedes hacerlo cada 2 años, o cada año si eres un conductor profesional.
- Recuperación total del permiso:
- Duración: 20 horas.
- Incluye: formación más completa + examen teórico en la DGT.
- Tienes que volver a sacarte el psicotécnico.
Cuántos puntos se pueden recuperar por curso
- Si haces el curso de recuperación parcial: el máximo que consigues son 4 puntos más.
- Si perdiste el carnet total, al hacer el curso de recuperación vuelves a empezar con los 8 puntos de inicio como conductor novel.
Paso a paso para recuperar puntos con un curso DGT
- Comprueba tu saldo de puntos en la DGT.
- Busca un centro homologado.
- Reserva plaza en el curso.
- Asiste a las horas obligatorias
- La DGT actualizará automáticamente tus puntos.
Requisitos y limitaciones para recuperar puntos
Antes de apuntarte a un curso, ten en cuenta:
- Debes tener algún punto en el carnet (si tienes 0, el proceso es diferente).
- No puedes superar el máximo de puntos permitido en tu caso.
- Si perdiste el carnet, tienes que esperar el tiempo de inhabilitación (6 meses).
Qué ocurre si llegas a cero puntos en el carnet
Si pierdes todos los puntos, el carnet deja de ser válido y no puedes conducir. Como ya hemos ido avanzando, el proceso cambia completamente respecto a la simple recuperación de puntos.
Proceso de recuperación del carnet tras quedarse sin puntos
- Debes esperar un periodo sin conducir (de inhabilitación): 6 meses (conductores en general) o 3 meses (profesionales).
- Realizar un curso de reeducación vial (más largo que el habitual).
- Superar un examen teórico en la DGT.
Diferencia entre perder todos los puntos y ser privado del carnet por vía judicial
- Pérdida de puntos: es un procedimiento administrativo.
- Retirada judicial: implica una sanción penal, con plazos y condiciones distintos.
Si te encuentras en esta situación, aquí puedes ver qué hacer si pierdes el carnet de conducir: qué hacer si pierdes el carnet de conducir
Conduce con más tranquilidad con el seguro de coche de Génesis
Recuperar puntos está bien, pero lo más importante es evitar volver a perderlos. Una conducción responsable y contar con un buen seguro te da un extra de tranquilidad en el día a día.
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Preguntas frecuentes sobre cómo recuperar puntos del carnet
¿Cuántos puntos se recuperan automáticamente sin necesidad de hacer un curso?
Recuperas el saldo inicial (normalmente 12 puntos) si pasas 2 o 3 años sin cometer infracciones.
¿Puedo hacer el curso de recuperación de puntos estando en periodo novel?
Sí, los conductores noveles también pueden hacer el curso en caso de pérdida de puntos en su carnet, pero el máximo sigue siendo el mismo hasta que adquieran experiencia al volante.
¿Cuánto cuesta el curso de recuperación de puntos de la DGT?
El coste del curso de recuperación de puntos de la DGT varía principalmente según necesites una recuperación parcial (entre 200 y 300 €) o por pérdida total (entre 400 y 500 €), así como de la comunidad autónoma donde lo realices.
¿Cuánto tiempo dura el curso de sensibilización para recuperar puntos?
La duración depende de si la recuperación es parcial 10 horas (se suele hacer en dos tardes o un fin de semana), o total de 20 horas (tras perder todos los puntos o por condena judicial).
¿Puedo recuperar puntos si tengo una sanción pendiente de pago?
Sí, porque son procesos diferentes. Realizar el curso te permite recuperar puntos en tu saldo actual, pero no anula la deuda de la multa ni los intereses de demora que esta pueda generar.