Seguro de caución: qué es y para qué sirve en la compra

Publicado el 10 de Diciembre de 2023 by Expertos en seguros de hogar, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 6 minutos

Si estás pensando en comprar una vivienda sobre plano, debes saber qué es el seguro de caución, una póliza que protege el anticipo en caso de que la constructora incumpla el contrato o los plazos de entrega previstos.  El mercado inmobiliario está mostrando signos de recuperación. 

España se ha convertido en el segundo país europeo con más demanda de inversión inmobiliaria y se están desempolvando megaproyectos que habían caído en el olvido a raíz de la crisis. Como resultado, los precios de las viviendas nuevas y de segunda mano están aumentando, de manera que muchas personas están volviendo a comprar sobre plano. Si es tu caso, deberías tener claro qué es el seguro de caución

¿Qué es el seguro de caución?

 El seguro de caución es una póliza, muchas veces obligatoria, que subscribe una empresa para garantizar el pago a sus acreedores o el cumplimiento de las obligaciones contraídas. También conocido como seguro de garantía, se recoge en el artículo 69 de la Ley de Contrato de Seguro, en la cual se indica que el asegurador está obligado a indemnizar al asegurado dentro de los límites del contrato si el tomador del seguro incumple sus obligaciones legales o contractuales. 

El seguro de caución en el sector inmobiliario El seguro de caución está pensado para proteger los derechos de quienes compran una vivienda, de manera que puedan tener las garantías suficientes cuando entreguen el anticipo. 

Con esta póliza se minimizan los riesgos de incumplimiento por parte de la constructora. Por ejemplo, si vas a comprar una casa sobre plano y la construcción no inicia o no se llega a entregar en el plazo convenido, puedes reclamar a la aseguradora el abono de la indemnización correspondiente, aunque primero tendrás que demostrar que le has pedido a la promotora que te devuelva la cantidad aportada, incluyendo los impuestos e intereses, y esta no ha procedido a la devolución en un plazo de 30 días. 

Sin embargo, debes saber que con los cambios aplicados a la Ley de Ordenación de la Edificación que entraron en vigor el 1 de enero de 2016, si entregas dinero a una promotora antes de que esta tenga la licencia de obra, esa cantidad no estará protegida. En otras palabras: si anticipas dinero antes de la licencia de obra, el seguro de caución no te cubrirá, por lo que no podrás reclamar a la aseguradora o la entidad de crédito.

Cómo saber si la promotora tiene un seguro de caución? 

En la publicidad que realice la promotora sobre la venta debe aparecer el número de póliza y la compañía aseguradora, así como en los contratos de compraventa. Si no los ves, puedes preguntar directamente por el seguro de caución antes de dar un anticipo por la vivienda. 

Normalmente el seguro de caución tiene vigencia desde que se firma el contrato de compraventa hasta que se entrega la vivienda. No obstante, ten en cuenta que a veces la realidad del mercado se mueve a un ritmo diferente, por lo que algunas promotoras pueden obtener un seguro de caución sin tener aún la licencia de obras. Por eso, es mejor que ates cualquier cabo suelto antes de dar un anticipo.  

Ventajas del seguro de caución

Menor necesidad de liquidez inicial

En lugar de tener que desembolsar una gran cantidad de dinero como depósito o garantía, el seguro de caución permite a los contratistas, empresas y particulares utilizar una pequeña fracción de ese monto para obtener la cobertura necesaria.

Libera capital para otros fines

 Al no tener que bloquear grandes sumas de dinero como garantía, las empresas y personas pueden utilizar esos recursos para otros propósitos, como inversiones o gastos operativos.

Flexibilidad en los términos y condiciones

Los seguros de caución suelen ofrecer una amplia gama de opciones en términos de cobertura, plazos y condiciones, lo que permite adaptar el seguro a las necesidades específicas de cada situación.

Mejora la credibilidad y competitividad

Contar con un seguro de caución puede aumentar la confianza de los clientes y contratistas, ya que garantiza el cumplimiento de los compromisos contractuales. Esto puede traducirse en una ventaja competitiva al licitar por contratos o al realizar transacciones comerciales.

Facilita el cumplimiento de requisitos legales y contractuales

 En muchos casos, tener un seguro de caución puede ser una forma aceptable de cumplir con los requisitos legales o contractuales de garantía exigidos por las autoridades o por los contratantes.

Desventajas del seguro de caución

Costo

El seguro de caución implica el pago de primas periódicas, lo que puede resultar en un costo significativo a lo largo del tiempo. Este costo debe ser considerado en relación con los beneficios y la conveniencia que ofrece el seguro.

Posibles limitaciones de cobertura

Dependiendo del tipo de seguro de caución y de la compañía aseguradora, puede haber ciertas limitaciones en cuanto a la cobertura ofrecida. Es importante revisar detenidamente los términos y condiciones de la póliza para entender qué está incluido y qué no está cubierto.

Proceso de aprobación

Obtener un seguro de caución puede requerir pasar por un proceso de evaluación de riesgos por parte de la aseguradora, lo que puede llevar tiempo y requerir la presentación de cierta documentación y garantías.

Posibles reclamaciones y penalizaciones

En caso de incumplimiento por parte del tomador del seguro, la aseguradora puede realizar reclamaciones sobre la caución, lo que podría resultar en pérdidas financieras adicionales y penalizaciones.

Dependencia del mercado de seguros

La disponibilidad y las condiciones de los seguros de caución pueden verse afectadas por condiciones del mercado, cambios en la regulación o eventos inesperados, lo que podría limitar las opciones disponibles o aumentar los costos.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de caución

¿Cómo se determina el costo del seguro de caución?

El costo del seguro de caución se determina principalmente en función del monto de la garantía requerida, el tipo de obligación que se garantiza, el riesgo asociado con el tomador del seguro y las condiciones del mercado de seguros.

¿Qué sucede si se produce un incumplimiento y se realiza una reclamación sobre la caución?

En caso de incumplimiento por parte del tomador del seguro, el beneficiario puede presentar una reclamación sobre la caución. Si la reclamación es válida, la aseguradora pagará al beneficiario el monto asegurado según los términos de la póliza.

¿Cómo se obtiene un seguro de caución?

Para obtener un seguro de caución, el tomador del seguro debe contactar a una compañía aseguradora que ofrezca este tipo de producto. Se requerirá completar una solicitud y proporcionar cierta documentación, y la aseguradora evaluará el riesgo antes de emitir la póliza.

¿Cuánto tiempo dura un seguro de caución?

La duración de un seguro de caución depende de los términos y condiciones específicos de la póliza. Por lo general, la cobertura es válida durante el período de vigencia del contrato para el cual se proporciona la garantía.

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Averías eléctricas: cuáles cubre el seguro de hogar

Publicado el 13 de Julio de 2026 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 9 minutos
¿El seguro de hogar cubre averías eléctricas?

Si se ha ido la luz en casa o un electrodoméstico ha dejado de funcionar tras un apagón, lo primero que quieres saber es si tu seguro de hogar paga la reparación. La respuesta corta: sí, pero no todas. Depende de qué tipo de avería sea y de la póliza que tengas contratada. 

Además de saber qué averías eléctricas cubre el seguro de hogar, es importante conocer qué queda fuera y cómo actuar si te quedas sin electricidad en casa.

 

Qué se entiende por avería eléctrica en el seguro de hogar

Una avería eléctrica es cualquier fallo en la instalación o en los aparatos conectados a ella que impide su funcionamiento normal: un fusible que salta, un cuadro que se dispara, un enchufe que deja de dar corriente o un apagón parcial en una zona de la vivienda. No todas estas situaciones se tratan igual en la póliza, así que conviene separar conceptos antes de reclamar nada.

 

Diferencia entre avería eléctrica y daño eléctrico

  • Avería eléctrica: fallo interno de un aparato o instalación (por ejemplo, un electrodoméstico que deja de funcionar por uso).
  • Daño eléctrico: deterioro causado por un evento externo (como una sobretensión o un cortocircuito).

Esta distinción es fundamental porque los seguros suelen cubrir daños eléctricos, no averías internas. Las pólizas multirriesgo delimitan claramente estos supuestos para evitar confusiones.

 

Tipos más frecuentes: cortocircuito, sobretensión y apagones

Los tres casos de avería eléctrica que más se repiten en una vivienda son:

  • Cortocircuito: un fallo en el cableado que hace saltar el diferencial y corta la luz por seguridad.
  • Sobretensión: una subida puntual de voltaje en la red, normalmente por una incidencia de la compañía eléctrica o por una tormenta, que puede dañar aparatos conectados.
  • Apagón total o parcial: ausencia de suministro en toda la vivienda o en alguna dependencia, por avería en la instalación particular.

Si tienes un apagón porque la instalación de tu casa ha fallado, y la cobertura de tu seguro de hogar tiene servicio de emergencias, te mandarán a un técnico especialista.

 

Daños por cortocircuito o subida de tensión: ¿los cubre el seguro?

En la mayoría de los casos, sí están cubiertos, pero con condiciones.

Cobertura de daños eléctricos en el continente

Las instalaciones fijas de electricidad (cableado, cuadro eléctrico, conexiones con la red general dentro de la propiedad) forman parte del continente asegurado. 

Si esa instalación se ve dañada por un siniestro cubierto en tu póliza, como un incendio o la caída de un rayo con llama, el continente responde dentro de los límites de tu garantía. Pero el desgaste de la instalación por uso normal, o una avería sin causa externa cubierta, no entra en esta protección.

Un seguro de hogar suele cubrir:

  • Daños por cortocircuito.
  • Incendios de origen eléctrico.
  • Reparación de elementos dañados por una causa externa.

Lo que no se considera continente son las líneas de transmisión que no sean propiedad del asegurado o que estén fuera del recinto de la vivienda.

Cobertura de daños a electrodomésticos por sobretensión

Aunque depende de las coberturas del seguro de hogar, para saber si se harán cargo de los gastos de reparación de los electrodomésticos que se estropean por una avería eléctrica, suele intervenir un perito para determinar la causa y quién debe hacerse responsable.

Normalmente NO se cubren cuando:

  • El aparato se estropea por uso.
  • Hay desgaste natural.

Si tu frigorífico o tu televisor se han averiado por una sobretensión de la red eléctrica, esa reclamación va dirigida a la compañía eléctrica, no al seguro de hogar.

Reparaciones eléctricas urgentes: asistencia en el hogar

Cuando te quedas sin luz en casa por un fallo en tu propia instalación, este es el servicio que entra en juego. Más allá de los daños, hay otro punto importante: la asistencia urgente.

Qué tipo de intervenciones cubre la asistencia eléctrica

Cuando se produce una avería que deja sin suministro eléctrico la vivienda (total o parcialmente), el seguro ofrece:

  • Envío de un profesional con la mayor rapidez posible.
  • Actuaciones para restablecer la electricidad, siempre que la instalación lo permita.
  • Cobertura del desplazamiento y mano de obra (hasta 3 horas).

Límites de la asistencia: coste y número de intervenciones

Este servicio de asistencia suele tiene límites claros:

  • La mano de obra está cubierta (las primeras horas).
  • Los materiales corren a cargo del asegurado.
  • Si la reparación requiere más tiempo, puedes ampliarlo (pagando tú el coste adicional).

Además, no incluye trabajos modificaciones de la instalación eléctrica o la instalación de puntos nuevos de luz o enchufes.

 

Cuándo NO cubre el seguro las averías eléctricas

Tan importante es saber qué incluye como lo que no incluye el seguro de hogar. Para evitarte decepciones después.

Situación

¿Cubierto?

Apagón por avería en la instalación de tu vivienda.

Sí, con la cobertura de asistencia de emergencias.

Cambiar un enchufe o interruptor sin tocar cableado.

Sí, con la cobertura de bricolaje y mantenimiento

Electrodoméstico dañado por sobretensión.

No.

Sobretensión o inducción por caída de un rayo.

No.

Reparación de un electrodoméstico, calefacción o aparato eléctrico.

No.

Instalación eléctrica deteriorada por falta de mantenimiento.

No.

Manipulación de cableado o nuevos puntos de luz.

No, fuera del alcance de bricolaje.

 

Instalaciones en mal estado o sin mantenimiento

Si la avería se debe a una clara falta de reparación, conservación o mantenimiento de las instalaciones por tu parte, el seguro no responde. Esto incluye instalaciones antiguas que no se han revisado, cableado deteriorado por el paso del tiempo sin atención o cuadros eléctricos obsoletos. 

Averías por desgaste ordinario sin causa externa

Tampoco hay cobertura cuando la avería es simple desgaste, sin que medie un fenómeno externo o un siniestro cubierto en la póliza. Un interruptor que falla por antigüedad, un cable que se deteriora con los años o un electrodoméstico que se estropea por uso normal no entran dentro de las garantías del seguro de hogar. 

Ejemplos típicos que NO cubre el seguro:

  • Un frigorífico que deja de funcionar por antigüedad.
  • Un enchufe que falla por uso.
  • Un cuadro eléctrico deteriorado con el tiempo.

 

Cómo reclamar al seguro por una avería eléctrica

Si tienes un problema eléctrico, sigue estos pasos:

  1. Notifica el siniestro lo antes posible.
  2. Recoge pruebas (fotos, facturas, aparatos dañados, …).
  3. No manipules la instalación sin autorización.
  4. Espera la valoración del perito o a que acuda el técnico que envíe el seguro.

Si sospechas que el origen es la compañía eléctrica, también puedes reclamarles.

Protege tu hogar ante cualquier avería con Génesis

Saber qué cubre tu seguro antes de que pase algo te ahorra sorpresas el día que necesitas usarlo. Las averías eléctricas son más comunes de lo que parece, y pueden salir caras si no tienes cobertura adecuada.

Un buen seguro de hogar te protege frente a:

  • Daños eléctricos.
  • Incendios.
  • Asistencia urgente.

El seguro de hogar con Génesis incluye asistencia de emergencia eléctrica, bricolaje para el mantenimiento del día a día y la protección del continente y el contenido frente a los siniestros cubiertos en tu póliza. 

Además, si la sobretensión proviene de la compañía eléctrica, cuentas con una garantía de reclamación jurídica para ayudarte a pedir la compensación a la suministradora.

 

TE INTERESA:

 

Preguntas frecuentes sobre si el seguro de hogar cubre averías eléctricas

¿El seguro de hogar cubre si se funde la instalación eléctrica completa?

Si la causa es un siniestro cubierto en tu póliza, como un incendio, el continente responde dentro de los límites contratados. Si la instalación falla por falta de mantenimiento, no hay cobertura.

¿Una subida de tensión de la compañía eléctrica la cubre mi seguro?

Si un pico de tensión te ha estropeado un aparato, la reclamación correspondiente se dirige a la compañía eléctrica suministradora, no al seguro de hogar. Consulta con tu aseguradora si tienes incluido el servicio de asesoría jurídica para que te ayuden con la reclamación.

¿La asistencia eléctrica cubre intervenciones de noche o en festivo?

Los servicios urgentes de asistencia en el hogar y emergencias pueden solicitarse las 24 horas del día, incluidos domingos y festivos, y se prestan con la mayor inmediatez posible.

¿El seguro cubre los daños si hubo un incendio por un cortocircuito?

Si el cortocircuito provoca un incendio con llama, los daños materiales causados por ese incendio están cubiertos por la garantía básica de incendio, explosión y caída del rayo, dentro del límite asegurado para continente y contenido. Lo que no está cubierto son las sobretensiones o inducciones que no llegan a generar llama.

¿Puedo reclamar a la compañía eléctrica y al seguro al mismo tiempo?

Cada reclamación responde a una causa distinta. Si la avería es de tu instalación particular, reclamas al seguro de hogar. Si el origen es una sobretensión de la red de suministro, la reclamación va dirigida a la compañía eléctrica, que es responsable de las incidencias en su servicio.