Consejos para evitar los fraudes online al contratar un seguro
El desarrollo y la expansión sin precedentes que ha tenido Internet en los últimos años ha traído consigo grandes beneficios como la posibilidad de comprar diferentes productos, realizar transacciones financieras o pagar las cuentas con unos pocos clic. Sin embargo, estas comodidades no están exentas de riesgos ya que también existe la posibilidad de que seamos víctimas de los fraudes online.
Las principales medidas de seguridad en Internet
Existen diferentes tipos de fraudes online pero aproximadamente el 44% de ellos ataca el sector bancario, fundamentalmente con el objetivo de robar los datos personales y los números de las tarjetas de crédito. Uno de los fraudes más comunes es el phishing. Generalmente se trata de una copia de una página web de un banco o entidad financiera a la cual accedemos mediante un mensaje que hemos recibido vía correo electrónico y que nos invita a modificar nuestros datos.
Para evitar los fraudes online debemos tener presente que los bancos y las entidades financieras verdaderamente serias nunca piden los códigos y las palabras clave de acceso mediante un correo electrónico. Un buen hábito es no acceder directamente a las direcciones web que nos proponen a través del correo electrónico y no rellenar los formularios que nos envían.
Otro de los fraudes online más usuales están causados por software peligrosos que se descargan e instalan automáticamente en nuestro ordenador cuando estamos navegando por sitios web poco confiables. Estos software registran nuestros datos personales y palabras clave y las envían a servidores remotos. Para protegerse de este problema no basta con instalar un buen antivirus sino que debemos mantenerlo siempre activo y actualizado. Utilizar las últimas versiones del navegador también ayudará.
Otra medida de seguridad es teclear directamente la dirección web del banco o entidad financiera en el navegador y verificar que aparece el indicador “https”. Casi todos los bancos, entidades financieras y tiendas serias utilizan el “protocolo seguro de transferencia de hipertexto” que protege la información sensible de posibles ataques.
Finalmente, si eres de las personas super precavidas, otra opción es utilizar las tarjetas de débito para pagar en los sitios web que no te inspiren mucha confianza. Estas tarjetas son muy cómodas porque se pueden cargar con un monto mínimo de dinero de forma que, en caso de que seas víctimas de un fraude online, minimizarás las pérdidas.
Génesis te garantiza la seguridad online
Génesis no permanece ajena a la problemática de los fraudes online. Esta compañía de seguros ofrece una gran garantía en el uso de su sitio web ya que está protegido por el cifrado de seguridad a 256 bit de GeoTrust Quick SSL, el sistema más seguro que existe en la actualidad que garantiza la protección de los datos personales. Además, la fase de pago online está protegida por Verizon.
También ofrece la oportunidad de contratar un seguro de hogar que incluye la protección contra el uso fraudulento de la tarjeta de crédito/débito, tanto del contratante como de los familiares que conviven con él. Este seguro cubre hasta 600 euros por siniestro al año y te brinda una cobertura dentro de las 48 horas anteriores o posteriores a la presentación de la denuncia.
Franquicia en un seguro de coche: qué es, cómo funciona y cuándo conviene
El término franquicia en un seguro de coche genera confusión entre algunos conductores, especialmente cuando llega el momento de renovar la póliza o de contratar uno nuevo.
La franquicia puede ser tu aliada para ahorrar en el seguro o convertirse en un gasto inesperado si no la entiendes bien. Saber cómo funciona realmente te ayudará a tomar la decisión correcta para tu situación particular y evitar sorpresas cuando más las necesites.
¿Qué es la franquicia en un seguro de coche?
La franquicia es la cantidad que en cada siniestro, según lo pactado en la póliza y para cada uno de los riesgos cubiertos, es a cargo del asegurado. Es decir, que se comparte el coste de los siniestros a cambio de una prima más económica.
Este importe se deduce del total de la indemnización que correspondería pagar a la compañía aseguradora. Si el coste de la reparación es inferior al importe de la franquicia del seguro de tu coche, correrá completamente por tu cuenta.
¿Qué significa tener una franquicia de 200 € o 600 €?
Veámoslo con un par de ejemplos:
- Con una franquicia de 200 €, si tienes un accidente y el coste de reparación es de 1.500 €, tú pagas 200 € y la aseguradora paga 1.300 €. Si el daño cuesta menos de 200 €, lo pagas íntegramente tú.
- Con un seguro a todo riesgo con franquicia de 600 euros significa que asumes los primeros 600 € de cualquier siniestro cubierto. Aunque la prima será mucho más barata, si provocas daños en un siniestro tienes que hacer un desembolso importante.
¿Cómo funciona un seguro con franquicia?
El proceso es directo: cuando ocurre un siniestro cubierto por tu póliza, la aseguradora evalúa el coste total de reparación o indemnización. De esa cantidad, resta el importe de tu franquicia y te abona la diferencia.
Qué paga el asegurado y qué paga la compañía
Si no eres responsable del siniestro, tendrás que adelantar la franquicia, pero te la devolverán cuando la aseguradora del culpable lo confirme por escrito.
Salvo que se indique en las condiciones particulares del seguro, la franquicia no se aplica en casos de pérdida total por robo, incendio, ni si el vehículo desaparece por robo.
En siniestros por riesgos extraordinarios cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros, no se descuenta la franquicia en daños a vehículos asegurados.
Seguro a todo riesgo con franquicia vs sin franquicia
La principal diferencia radica en el coste de la prima y tu responsabilidad económica ante siniestros. Un seguro sin franquicia te ofrece cobertura total desde el primer euro, pero la prima anual es considerablemente más alta.
Por otro lado, con un seguro a todo riesgo con franquicia reduces significativamente el coste de tu seguro anual a cambio de asumir los primeros euros de cada siniestro. Es especialmente ventajoso si eres un conductor experimentado con buen historial.
Seguro a terceros con franquicia: ¿existe?
El seguro a terceros con franquicia es poco común porque esta modalidad solo cubre daños causados a terceros, no los propios.
Tipos de franquicia en seguros de coche
Existen diferentes modalidades de franquicia que debes conocer para entender exactamente qué condiciones tiene tu póliza.
Franquicia fija vs franquicia relativa
La franquicia fija es un importe fijo máximo que pagas en cada siniestro, independientemente del coste total. Es la más habitual en seguros de coche.
La franquicia relativa es un porcentaje del valor del siniestro. Si tienes una franquicia relativa del 10% y el daño cuesta 1.000 €, pagas 100 €. Si cuesta 3.000 €, pagarías¡ 300 €.
¿Qué pasa con los coches de alquiler?
La franquicia en un coche de alquiler es el importe máximo que te pueden cargar en tu tarjeta de crédito en caso de daños al vehículo. Las empresas de alquiler suelen tener franquicias elevadas (entre 600 € y 1.500 €) para protegerse de pequeños daños.
Muchas compañías de alquiler ofrecen seguros adicionales para reducir o eliminar esta franquicia, aunque encarecen significativamente el coste del alquiler.
¿Qué franquicia elegir?
La franquicia que más te conviene depende de tu perfil de riesgo, capacidad económica y frecuencia de conducción. Si conduces poco y tienes experiencia, una franquicia alta puede ser rentable.
- Una franquicia de 200 euros resulta interesante para bastantes conductores: reduces la prima sin asumir un riesgo económico excesivo en cada siniestro.
- Una franquicia de 300 euros podría ser conveniente para ti si quieres mayor ahorro en la prima y puedes permitirte ese desembolso puntual sin problemas económicos.
- Una franquicia alta (500 €-600 €) solo es recomendable si conduces muy poco, tienes un historial impecable y puedes asumir ese coste sin dificultades.
¿Cuántas franquicias puede tener un coche?
Puedes tener franquicias diferentes para daños propios, lunas, robo o incendio dentro de la misma póliza.
La franquicia se aplica por siniestro: si en un mismo accidente se dañan varias partes, solo pagas una franquicia.
¿Qué cubre un seguro con franquicia?
Cubre exactamente las mismas garantías que un seguro sin franquicia, pero tú participas económicamente en cada siniestro con el importe (un máximo) pactado. La franquicia solo modifica quién paga los primeros euros de cada indemnización.
El seguro de coche con franquicia no es un tipo específico de póliza, sino una característica que puede tener cualquier modalidad (todo riesgo, terceros, terceros ampliado, etc.).
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Preguntas frecuentes sobre la franquicia en un seguro de coche
¿Qué significa tener franquicia en el seguro?
Significa que pagas una cantidad fija de tu bolsillo en cada siniestro antes de que actúe la aseguradora. A cambio, tu prima anual es más económica.
¿Es mejor elegir un seguro a todo riesgo con o sin franquicia?
Depende de tu perfil. Con franquicia es más barato y rentable si conduces poco y tienes experiencia. Sin franquicia ofrece mayor tranquilidad a cambio de una prima ligeramente más alta.
¿Qué pasa si tengo un siniestro y tengo franquicia?
Pagas el importe de la franquicia (por ejemplo, 300 €) y la aseguradora se hace cargo del resto del coste de reparación o indemnización.
¿Se paga la franquicia siempre?
Sí, y si el daño cuesta menos que tu franquicia, lo pagas íntegramente tú.
¿Puedo recuperar el dinero de la franquicia con otro seguro?
Sí, si el culpable del accidente tiene seguro, su compañía debe reembolsarte la franquicia que hayas pagado. Tu aseguradora puede gestionarte esta reclamación.
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