Si te roban el coche, ¿te lo paga el seguro?

Publicado el 1 de Julio de 2024 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 7 minutos
Robo de un coche asegurado

Imagínate esta situación: sales de casa, te diriges a donde aparcaste tu coche la noche anterior y te das cuenta de que ha desaparecido. Tras la confusión y el disgusto, aparecen una serie de preguntas que empiezan a rondar por tu cabeza. ¿Y ahora qué hago? ¿Me cubrirá el seguro? ¿Qué pasa si solo han robado algo del interior del coche? 

Estas son inquietudes comunes que muchos conductores, por desgracia, han experimentado. En este artículo, conocerás todo lo que necesitas saber sobre cómo actúa el seguro en caso de robo, qué coberturas puedes esperar y qué pasos debes seguir. Sigue leyendo para aclarar todas tus dudas y estar preparado para cualquier eventualidad.

 

¿Qué cubre el seguro de robo del coche?

Aunque las coberturas de una póliza de seguro de coche depende de la aseguradora y de los detalles específicos sobre robo, generalmente incluyen:

  • Robo total del vehículo: si no se recupera. Te podrían ayudar incluso con un coche de sustitución.
  • Robo parcial: si solo te roban partes del coche como ruedas, espejos, o el equipo de sonido.
  • Daños por intento de robo: cubre los daños causados durante el intento de robo, como una cerradura forzada o una luna o ventana rota.

Indemnización por robo de vehículo

La indemnización por el robo de un coche depende del valor asegurado del vehículo y de la modalidad de cobertura que tengas contratada. Algunas pólizas ofrecen el valor venal del coche (valor de mercado en el momento del robo), mientras que otras pueden ofrecer el valor del coche cuando era nuevo durante los primeros años. Verifica en tu póliza cuál es el criterio de indemnización aplicado.

 

¿Qué hacer si te roban el coche? Pasos a seguir

Lo primero que debes hacer es denunciar el robo a la policía. El motivo es que necesitas la denuncia formalizada para presentar la reclamación a tu aseguradora. Después ya puedes notificarlo a tu compañía de seguros lo antes posible. Tendrás que dar parte a través del teléfono, tu área de cliente en la web o a través de la aplicación para móviles. Ellos te guiarán a través del proceso, informándote de las coberturas que incluye tu póliza, para tramitar tu reclamación.

¿Qué documentos necesito para reclamar el robo del coche?

Informe policial, copia de la denuncia, documentos del coche y cualquier otra documentación adicional que solicite tu aseguradora.

Me han robado el coche y el seguro no me lo paga, ¿qué debo hacer?

Si tu aseguradora rechaza tu reclamación por robo, puedes seguir estos pasos:

  1. Revisa tu póliza: asegúrate de que en tus coberturas está incluido la indemnización por robo.
  2. Presenta una queja formal: envía una reclamación por escrito a tu aseguradora explicando tu situación.
  3. Recurre a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP): si sigues sin una resolución favorable, puedes presentar una reclamación ante la DGSFP.

 

¿Cuánto tarda el seguro en pagar un coche robado?

Este tiempo varía según la aseguradora y la complejidad del caso. Lo habitual es que esté establecido en las condiciones del contrato, y suele ser de unos 30 días desde la fecha de la denuncia. Es recomendable seguir en contacto con tu aseguradora para agilizar el proceso.

Si tu póliza lo contempla, pondrán a tu disposición un coche de sustitución hasta que recibes la compensación económica. Si optas por la compra de un nuevo coche, coméntaselo para que estudien la posibilidad de traspasar el seguro del coche robado.

 

¿Y si te han abierto el coche sin forzar?

Si te han abierto el coche sin forzarlo y han robado objetos del interior, puede ser más complicado demostrar el robo. En estos casos, es fundamental contar con pruebas, como cámaras de seguridad o testigos, para respaldar tu reclamación. La denuncia policial sigue siendo obligatoria. De hecho, las autoridades pueden conseguir recabar esas pruebas que necesitas presentar al seguro.

Me han roto la cerradura del coche, ¿lo cubre el seguro?

Sí, generalmente el seguro de robo del coche (aunque esté a terceros) cubre los daños ocasionados al vehículo durante un intento de robo, incluyendo cerraduras forzadas, ventanas rotas y otros daños similares. Asegúrate de notificar a tu aseguradora inmediatamente y de presentar el informe policial junto con tu reclamación.

 

¿Qué pasa si encuentran el coche después de cobrar el seguro?

Si la policía recupera tu coche después de que hayas cobrado la indemnización del seguro, la situación cambia significativamente. En este caso, el vehículo pasa a ser propiedad de la aseguradora, ya que te han compensado por su valor total.

Cuando esto ocurre, generalmente tienes dos alternativas:

  1. Quedarte con el coche y devolver la indemnización: puedes optar por recuperar tu vehículo devolviendo el dinero que te pagó la aseguradora. Esta opción es viable si el coche está en buen estado y prefieres conservarlo.
  2. Dejar que la aseguradora se quede con el coche: si ya has comprado otro vehículo o el coche recuperado presenta daños considerables, puedes permitir que la aseguradora mantenga la propiedad del vehículo y tú conservas la indemnización recibida.

     

¿El seguro cubre los objetos robados del interior?

Si no te han robado el coche en sí, sino que te lo han abierto para robar objetos del interior como el navegador, el equipo de música, herramientas o tus pertenencias personales, el procedimiento es similar. 

Debes denunciar el robo a la policía y notificarlo a tu aseguradora. Sin embargo, la cobertura de estos objetos depende de tu póliza. Algunos seguros de coche incluyen coberturas específicas para el robo de elementos del interior del vehículo, mientras que otros no.

Es importante mencionar que algunos seguros de hogar pueden cubrir el robo de ciertos objetos personales si estaban dentro del coche. Aunque igualmente te pedirán la denuncia en comisaría.

 

Seguros de Génesis con cobertura de robo para coches

Génesis ofrece varias pólizas de seguro de coche que incluyen cobertura de robo. Entre ellas destacan:

  • Seguro a Todo Riesgo: incluye cobertura completa para robo total y parcial, así como daños por intento de robo. Te cubrimos por robo del vehículo o daños por intento de robo, y por robo de accesorios de serie o extras si vienen instalados de fábrica.
  • Seguro a Terceros: cobertura para robo y hurto del vehículo, así como daños a terceros y rotura de lunas. Con vehículo de sustitución.
  • Seguro de moto a terceros ampliado: coberturas incluso en caso de robo e incendio. 

     

Preguntas frecuentes sobre el robo de un coche

¿Qué debo hacer inmediatamente después de que me roben el coche?

Denunciar de inmediato el robo a la policía y notificar a tu aseguradora lo antes posible.

¿El seguro cubre los objetos personales robados del interior del coche?

Depende de la póliza. Algunos seguros de coche y seguros de hogar pueden cubrir el robo en el interior del coche.

¿Cuánto tarda la policía en recuperar un coche robado?

No hay un tiempo específico, ya que depende de la eficacia de la investigación policial.

¿Puedo contratar un seguro de robo de coche como cobertura adicional?

Sí, muchas aseguradoras ofrecen la opción de añadir cobertura de robo a tu póliza básica de seguro de coche.

 

Si necesitas más información o tienes alguna otra pregunta, no dudes en consultarnos.

Conoce todos nuestros seguros

¿Cuál es la multa por no llevar la L en el coche?

Publicado el 31 de Agosto de 2026 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 6 minutos
Multa por no lleva L

Si eres conductor novel y circulas sin la señal L cuando todavía estás obligado a llevarla, puedes ser sancionado por incumplir la normativa de tráfico. Se trata de una sanción administrativa, aunque no suele implicar la pérdida de puntos del permiso de conducir.

Ahora bien, no todas las situaciones relacionadas con la L son iguales: ¿qué ocurre si la llevas mal colocada?, ¿y si olvidas retirarla cuando deja de ser obligatoria?, ¿puede afectar a tu seguro?

En este artículo resolvemos todas estas dudas para que sepas cuándo debes llevar la L, qué consecuencias puede tener no hacerlo y cómo evitar sanciones innecesarias.

 

Qué es la L y quién está obligado a llevarla

La conocida “L” es la señal V-13 que identifica a los conductores noveles. Su función es informar al resto de usuarios de la vía de que el conductor ha obtenido recientemente el permiso de conducción. En España es obligatorio llevarla durante el primer año desde la obtención del permiso de la clase B y de otros permisos para los que así lo establece el Reglamento General de Conductores.

 

Dónde debe colocarse la L en el vehículo

La señal debe colocarse en la parte posterior izquierda del vehículo, en un lugar visible que no dificulte la visión del conductor. Debe mantenerse en buen estado y ser perfectamente legible. Si está deteriorada, tapada o colocada en un lugar incorrecto, también podría considerarse un incumplimiento de la normativa.

 

¿Cuánto es la multa por no llevar la L en el coche?

No llevar la L cuando todavía es obligatoria constituye una infracción administrativa. La cuantía de la sanción, considerada leve, ahora mismo es de 100 €, aunque este importe podría modificarse en el futuro. Por otro lado, en principio no supone una pérdida de puntos del permiso de conducir.

 

Diferencia entre no llevarla y llevarla fuera del plazo obligatorio

En este caso, se trata de dos situaciones distintas:

  • No llevar la L durante el periodo obligatorio supone incumplir la normativa aplicable a los conductores noveles.
  • Seguir llevando la L después de los 12 meses de obligatoriedad o cuando conduce otra persona también puede ser sancionable, ya que el vehículo estaría mostrando una señal que no refleja la situación actual del conductor.

En ambos casos, la finalidad de la norma es evitar que el resto de usuarios de la vía reciba información incorrecta.

 

Cuándo se aplica la multa: el plazo obligatorio de la L

La sanción solo puede imponerse cuando existe la obligación legal de llevar la señal y esta no está colocada correctamente. Una vez finalizado el periodo obligatorio, la L debe retirarse.

 

Cuánto tiempo hay que llevar la L tras sacarse el carné

La señal debe mantenerse durante un año desde la fecha de expedición del permiso de conducir. El plazo comienza a contar desde la obtención del carné, no desde la compra del vehículo ni desde la contratación del seguro.

Una vez transcurrido ese año, la L debe retirarse.

 

Qué pasa si te multan llevando la L sin ser ya conductor novel

Aunque pueda parecer una infracción sin importancia, mantener la L cuando ya no corresponde también puede dar lugar a una sanción, ya que se está utilizando una señal reglamentaria de forma indebida.

Por tanto, una vez cumplido el año obligatorio, lo recomendable es retirarla para evitar problemas.

 

Qué pasa si conduces sin la L siendo conductor novel

Circular sin la L no convierte automáticamente la conducción en insegura, pero sí supone incumplir una obligación legal, aunque sea considerada como leve. Esto puede traducirse en una sanción administrativa si un agente detecta la infracción durante un control.

Aunque muchos conductores noveles olvidan colocar la señal después de limpiar el vehículo o cambiarla de coche, conviene revisar siempre que esté correctamente instalada antes de iniciar la marcha.

Aquí tienes un resumen rápido de las situaciones en las que pueden multarte por no llevar la L si eres conductor novel:
 

Situación

¿Multa?

¿Se pierden puntos?

Circular sin la L siendo conductor novel.

Sí.

No.

Llevar la L mal colocada o poco visible.

Sí.

No.

Llevar la L cuando ya no es obligatoria.

Puede ser sancionable.

No.

Circular en moto sin la L.

Sí.

No.

 

Riesgos legales y de cobertura del seguro al no cumplir la normativa

No llevar la L no significa, por sí solo, que el seguro vaya a dejar de cubrirte un accidente. Sin embargo, siempre es recomendable cumplir la normativa de circulación para evitar incidencias y facilitar cualquier gestión relacionada con un siniestro.

Conocer las ⁠coberturas del seguro de coche de Génesis te permitirá saber qué protección ofrece tu póliza y en qué situaciones puedes contar con asistencia.

 

Conduce tranquilo desde el primer día: seguro de coche Génesis

Además de cumplir con la normativa de la DGT, contar con un seguro adaptado a tus necesidades también es importante. Los primeros meses al volante son una etapa de aprendizaje. Además de respetar las normas de circulación y llevar correctamente la L, disponer de un seguro que responda cuando lo necesites aporta un extra de tranquilidad.

Si buscas una póliza con diferentes modalidades de contratación, asistencia y coberturas adaptadas a tu perfil como conductor, puedes ⁠contratar el seguro de coche con Génesis, desde 180€/año, con el que solo pagas por lo que necesitas, eligiendo las coberturas que se adapten a tus necesidades.

 

TE INTERESA:

 

Preguntas frecuentes sobre multas por no llevar la L

¿Cuánto tiempo hay que llevar la L en el coche?

Debes llevar la señal L durante el primer año desde la obtención del permiso de conducir. Colócala en la parte trasera a la izquierda, visible. Finalizado ese plazo, retírala.

¿Cuánto es la multa por no llevar la L?

Circular sin la L cuando todavía es obligatoria se considera una falta leve y la multa es de 100 € sin retirada de puntos.

¿Te pueden multar por llevar la L si ya no eres conductor novel?

Sí. Mantener la señal una vez finalizado el periodo obligatorio también puede considerarse una infracción.

¿La multa por no llevar la L resta puntos del carné?

Con carácter general, no. Se trata de una sanción administrativa que normalmente no implica pérdida de puntos.

¿Es obligatorio llevar la L también en moto?

Sí. Si has obtenido por primera vez un permiso de conducción para motocicleta, también debes llevar la señal V-13 durante el primer año. En las motos, la normativa establece que debe colocarse en un lugar visible de la parte posterior y existe un modelo homologado de menor tamaño (13 × 10 cm) adaptado a este tipo de vehículos.

El seguro de coche a tu medida