Continente y contenido: ¿qué diferencias hay entre ellos?
Víctor Hugo afirmó: “quien espera todo, le sabe a poco incluso lo mucho que recibe”. Esta frase indica cómo nuestro nivel de expectativas determina la satisfacción con un producto, incluso más allá de las prestaciones que este nos ofrece. Los seguros de hogar no son una excepción.
El problema con los seguros del hogar es que muchas veces partimos de una tesis errónea, pensamos que una póliza cubrirá todos los problemas que se pueden presentar en la casa y, cuando esto no ocurre, nos sentimos frustrados. Esta creencia surge del desconocimiento y de la incomprensión de las diferentes coberturas y cláusulas de la póliza. Por eso, una diferenciación esencial es la que se establece entre continente y contenido.
¿Qué es el continente?
Un seguro hogar a todo riesgo normalmente cubre los daños provocados en el continente y el contenido pero si optas por otro tipo de póliza, es importante que comprendas la diferenciación entre ambos términos. El continente se refiere tanto a la casa en sí como a sus dependencias anexas (plazas de aparcamiento, trasteros y/o garajes). Por ende, las coberturas del continente incluyen:
- Los cimientos, las paredes, el techo, el pavimento, las vigas, la fachada, las puertas, las ventanas, los armarios empotrados y las chimeneas.
- Los elementos con fines decorativos como pueden ser los falsos techos, la moqueta o el papel que recubre las paredes.
- Los muros y vallas que sean de la casa o que sirvan para contener la tierra.
- Las instalaciones fijas del agua, el gas, el teléfono, la electricidad, la calefacción, los sanitarios e incluso los toldos.
En caso de siniestro, normalmente los seguros de hogar no tendrán en cuenta el valor en el mercado de la vivienda sino su valor de reconstrucción. Además, debes tener en cuenta que en el momento de contratar un seguro hogar podrás optar por el valor total (aseguras toda la estructura de la vivienda) o a primer riesgo (una suma predeterminada e independiente del valor real de la vivienda). En el último caso, la aseguradora te pagará única y exclusivamente hasta la suma pactada, con independencia de la magnitud de los daños.
¿Qué es el contenido?
En el ámbito de los seguros hogar, el contenido se comprende como todos los bienes que se encuentran dentro de la casa y en sus dependencias anexas, ya sean propiedad del asegurado o de las personas que conviven permanentemente con él. Dentro del contenido se incluyen los muebles, los electrodomésticos y los objetos de uso personal. Las joyas, las piezas de arte y los objetos de interés histórico también forman parte del contenido pero estos deberán ser declarados de forma individual.
Cuando se hace referencia al contenido, es importante leer con atención la letra pequeña ya que en esta se indica si la indemnización se realizará mediante la reposición del objeto dañado o entregando la suma de dinero correspondiente. En el último caso, es importante que conozcas que los seguros hogar brindan diferentes opciones:
- Valor de nuevo: se te indemnizará como si los objetos dañados fuesen nuevos, sin importar su antigüedad.
- Valor real: la indemnización tendrá en cuenta la antigüedad, el uso y el desgaste del objeto por lo que se te pagará el equivalente a su precio real en el mercado.
- Primer riesgo: la aseguradora te indemnizará hasta la cantidad que habían acordado previamente.
Preguntas frecuentes sobre la diferenciación entre continente y contenido
Qué elementos específicos de mi hogar están cubiertos por la cobertura de contenido?
La cobertura de contenido generalmente incluye la reparación o reemplazo de bienes personales dañados o robados dentro de la casa, como muebles, electrodomésticos, ropa, electrónicos y otros objetos personales.
¿Cómo determino la cantidad adecuada de cobertura de contenido para mi seguro de hogar?
La cantidad adecuada de cobertura de contenido se determina evaluando el valor total de tus bienes personales dentro de la casa. Puedes hacer un inventario detallado de tus pertenencias y estimar su valor para determinar la cantidad de cobertura necesaria.
¿Es obligatorio tener tanto cobertura de continente como de contenido en un seguro de hogar?
En general, la cobertura de continente es obligatoria si tienes una hipoteca sobre tu casa, mientras que la cobertura de contenido es opcional pero altamente recomendada para proteger tus pertenencias personales.
Diferencias en seguros de hogar: ¿multirriesgo o todo riesgo?
En España, la mayoría de los seguros de hogar son pólizas multirriesgo que agrupan diferentes coberturas bajo un mismo contrato. Algunas aseguradoras ofrecen, además, una protección ampliada conocida comercialmente como todo riesgo o todo riesgo accidental, que incorpora coberturas frente a daños accidentales no contemplados expresamente en la modalidad básica.
Entonces, ¿qué diferencias hay entre ambas opciones? ¿Compensa pagar más por un todo riesgo? En esta guía resolvemos estas dudas para ayudarte a elegir la cobertura que mejor se adapta a tu vivienda y a tus necesidades.
Qué es un seguro de hogar multirriesgo
El seguro multirriesgo recibe este nombre porque reúne distintas coberturas en una única póliza, evitando tener que contratar seguros independientes para cada riesgo. Lo más habitual es hablar de «seguro de hogar», acortando el nombre.
El objetivo es proteger tanto el continente (la estructura de la vivienda) como el contenido (muebles, electrodomésticos y objetos personales), además de incluir servicios de asistencia y responsabilidad civil.
Coberturas básicas que incluye la modalidad multirriesgo
Aunque cada aseguradora configura sus productos de forma diferente, un seguro multirriesgo suele incluir coberturas como:
Incendio, explosión y caída de rayo.
Daños por agua derivados de fugas o roturas de tuberías.
Fenómenos atmosféricos.
Robo y, según la póliza, hurto.
Rotura de cristales, espejos y loza sanitaria.
Daños eléctricos.
Responsabilidad civil.
Defensa jurídica.
Asistencia en el hogar.
En el caso del seguro de hogar de Génesis, es posible añadirle coberturas para adaptarla a las características de tu vivienda, como rotura de placas solares, daños de origen eléctrico y bienes refrigerados o responsabilidad civil de perros potencialmente peligrosos, entre otras.
Para qué perfil de propietario es suficiente un seguro multirriesgo de hogar
Es una buena alternativa cuando buscas una protección amplia frente a los riesgos más frecuentes sin incrementar el coste con coberturas que quizá no necesites.
El seguro multirriesgo suele ser suficiente para la mayoría de viviendas habituales y segundas residencias.
También suele ser la opción elegida por quienes buscan asegurar un piso de alquiler o una vivienda con un valor medio de continente y contenido.
Qué añade el seguro a todo riesgo para el hogar
En el seguro de hogar no existe una clasificación estandarizada como ocurre en el seguro de coche (terceros, ampliado y todo riesgo), por lo que un “todo riesgo para hogar” es un reclamo comercial.
Cuando se habla de un seguro de hogar «a todo riesgo», normalmente se hace referencia a una póliza multirriesgo que incorpora una cobertura adicional frente a daños accidentales.
Es importante no interpretar este nombre de forma literal: no significa que cubra cualquier daño imaginable, sino aquellos supuestos definidos en las condiciones de la póliza.
Cobertura de daños accidentales: en qué consiste
Esta garantía amplía la protección frente a daños que no derivan de un riesgo expresamente enumerado en la póliza del seguro multirriesgo de hogar.
Por ejemplo, dependiendo del contrato, podrían quedar cubiertos accidentes como:
Romper accidentalmente una encimera.
Golpear una puerta de cristal durante una mudanza.
Dañar un lavabo o un plato de ducha por un impacto.
La cobertura exacta dependerá siempre de las condiciones contratadas y de los límites establecidos por la aseguradora.
Diferencia entre riesgo tasado y cobertura abierta
Dos términos que se utilizan mucho en el sector de los seguros, que es importante que conozcas. Te lo explicamos de manera sencilla y simplificando, para que te sirva de orientación.
Por un lado, el riesgo tasado establece un valor fijo y preacordado para bienes específicos antes de que ocurra un siniestro, garantizando que la indemnización sea exacta y sin depreciaciones.
En el caso de un seguro multirriesgo de hogar, esta modalidad se aplica mediante la tasación especial de objetos de gran valor (como joyas, obras de arte o antigüedades) previa tasación.
Por el contrario, la cobertura abierta ofrece una protección flexible y dinámica donde el capital asegurado se ajusta automáticamente a las variaciones del inventario o los bienes protegidos.
Dentro de un seguro multirriesgo de hogar, esto equivale a las cláusulas de revalorización automática que ajustan el continente y el contenido según el IPC para evitar el infraseguro, o a coberturas que protegen los bienes personales que entran y salen temporalmente de la vivienda.
Tabla comparativa: multirriesgo vs todo riesgo cobertura a cobertura
Aquí tienes una tabla orientativa con las coberturas más habituales en los seguros multirriesgo de hogar y los llamados «todo riesgo». Aunque puede variar dependiendo de la aseguradora y sus condiciones.
Cobertura | Multirriesgo | Todo riesgo accidental |
|---|---|---|
Incendio. | ✔ | ✔ |
Daños por agua. | ✔ | ✔ |
Robo. | ✔ | ✔ |
Responsabilidad civil. | ✔ | ✔ |
Defensa jurídica. | Los más básicos, no. Con Génesis, sí. | ✔ |
Asistencia en el hogar. | Los más básicos, no. Con Génesis, sí. | ✔ |
Asistencia informática. | Incluida en el seguro de hogar de Génesis. | Cobertura ampliada. |
Daños accidentales no previstos expresamente. | Normalmente, no. | Depende de lo acordado. |
Roturas accidentales de determinados elementos. | Según póliza. | Cobertura ampliada. |
Por eso es recomendable revisar siempre:
Las condiciones generales.
Las condiciones particulares.
Los capitales asegurados.
Las exclusiones de la póliza.
Diferencia de precio entre ambas modalidades
El seguro de hogar a todo riesgo suele tener una prima superior a la de un multirriesgo convencional porque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales.
El coste depende de múltiples factores, como el valor asegurado, la ubicación de la vivienda, su antigüedad o las coberturas adicionales contratadas.
Qué factores justifican el sobrecoste del todo riesgo
Dependerá de tu caso en particular, de tus bienes y riesgo a asegurar. Entre los aspectos que pueden influir se encuentran:
La incorporación de la cobertura de daños accidentales.
La ampliación de las garantías respecto a un multirriesgo estándar.
Un mayor número de situaciones que pueden dar lugar a una indemnización.
Las franquicias o límites específicos de esta cobertura, según la póliza.
Con Génesis, tú eliges las coberturas opcionales, para que solo pagues por lo que necesitas. Si quieres conocer el importe para tu caso concreto, calcula online el precio del seguro de hogar con los datos de tu vivienda.
Cuándo merece la pena pagar más por el todo riesgo
Si para ti lo más importante es la tranquilidad, esta modalidad en la que tienes otros riesgos extra cubiertos te puede resultar interesante. Estos son algunos motivos para valorar:
La vivienda tiene acabados o materiales de muy alto valor.
Hay muebles que son antigüedades u obras de arte.
Se quiere una protección más amplia frente a accidentes domésticos.
Se busca reducir al máximo los gastos imprevistos derivados de daños accidentales.
Si, por el contrario, tu vivienda tiene un riesgo moderado y buscas una buena relación entre protección y coste, un seguro de hogar multirriesgo suele ser suficiente.
¿Cuándo elegir multirriesgo y cuándo todo riesgo?
No existe una modalidad mejor que otra. La elección depende del tipo de vivienda, del uso que haces de ella y del nivel de protección que buscas.
Piso de alquiler vs vivienda habitual
En una vivienda alquilada suele bastar con un seguro multirriesgo bien configurado, especialmente cuando el valor del contenido es reducido.
En una vivienda habitual, donde resides todo el año, puede ser interesante ampliar la protección con coberturas adicionales si el contenido tiene un valor elevado o quieres una mayor tranquilidad frente a accidentes.
Vivienda nueva vs vivienda antigua con más riesgos
Una vivienda nueva suele requerir menos intervenciones que otra con instalaciones antiguas, por lo que un multirriesgo puede cubrir perfectamente los riesgos más habituales.
En cambio, una vivienda con varios años de antigüedad puede beneficiarse de coberturas más amplias si existe una mayor probabilidad de sufrir incidentes accidentales o desperfectos.
El seguro de hogar de Génesis: la cobertura que necesitas, sin pagar de más
Como has visto, en realidad no se trata de contratar la opción más completa, sino la que mejor responde a tus necesidades.
Antes de decidir, revisa las coberturas incluidas, los límites de indemnización y las garantías opcionales. Así evitarás pagar por protecciones que quizá no necesites o quedarte corto cuando realmente surja un imprevisto.
Si buscas un seguro de hogar a tu medida, calcula el precio online o contrata en el 91 722 91 11.
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Preguntas frecuentes sobre seguros de hogar multirriesgo
¿El seguro de hogar todo riesgo cubre cualquier tipo de daño sin excepciones?
No. Aunque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales, sigue sujeto a las condiciones, límites y exclusiones establecidos en la póliza.
¿El multirriesgo cubre los daños causados por inundación?
Depende del origen de la inundación. Los daños por agua derivados de fugas o roturas sí que suelen estar cubiertos. En cambio, los riesgos extraordinarios pueden corresponder al Consorcio de Compensación de Seguros cuando se cumplen los requisitos legales.
¿Cuánto más caro es el todo riesgo respecto al multirriesgo?
No existe un porcentaje fijo. La diferencia depende del valor de la vivienda, el contenido asegurado, la ubicación y las coberturas adicionales contratadas.
¿El seguro para un piso de alquiler debería ser multirriesgo o todo riesgo?
En muchos casos, un seguro multirriesgo es suficiente. No obstante, si la vivienda o su contenido tienen un valor elevado, puede resultar interesante valorar una cobertura de daños accidentales.
¿Puedo cambiar de multirriesgo a todo riesgo a mitad de año?
Depende de las condiciones de tu aseguradora. En algunos casos es posible modificar determinadas coberturas durante la vigencia de la póliza, mientras que en otros los cambios se realizan en la renovación del contrato. Lo más recomendable es consultar con la compañía antes de solicitar la modificación.