Los riesgos al navegar por Internet: ¿Cómo protegerse?

Publicado el 2 de Enero de 2023 by Expertos en seguros de hogar, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Cada año aumentan los crímenes en Internet. El robo de contraseñas, la suplantación de identidad y el uso fraudulento de las tarjetas de crédito son problemas que nos pueden estar acechando en el próximo sitio web que visitemos o en el nuevo correo que ha llegado a nuestra bandeja de entrada. Sin embargo, la solución más inteligente no consiste en renegar de la tecnología y mirarla con recelo sino aprender a protegernos para poder navegar con seguridad.

Los tres problemas más usuales de seguridad en Internet

Virus. Un virus es un programa malicioso que se instala en el ordenador y puede llegar a través de un correo electrónico infectado, dentro de un archivo que se encontraba en un disco o en una unidad de almacenamiento o cuando se navega por una página web poco segura.

¿Qué hacer?

Ante todo, es importante que instales un programa antivirus en el ordenador y en los dispositivos electrónicos que sueles usar para navegar. No olvides mantenerlo actualizado porque solo así podrá detectar las nuevas amenazas que surgen cada día. También es importante que evites navegar por sitios web poco seguros, esos que no inspiran confianza y que abren automáticamente diferentes ventanas y pop up.

Phishing. Es la técnica más común que los cibercriminales utilizan para apropiarse de nuestras contraseñas y datos sensibles. Generalmente consiste en un correo electrónico que supuestamente es enviado por un banco o institución financiera, en el que se insta a hacer clic en un enlace que conduce a un sitio web similar al del banco o entidad, donde piden que introduzcamos los datos, que después recopila un hacker.

¿Qué hacer?

La mejor manera para evitar el phishing consiste en evitar hacer clic en los enlaces que aparecen en los correos electrónicos. Para entrar en el banco o en cualquier sitio web donde debas introducir tus datos, lo mejor es teclear directamente la dirección en el navegador. Además, debes cerciorarte de que se trata de un sitio web seguro, lo cual se identifica fácilmente con el https.

Vulnerabilidades. En este caso no se trata de una infección por virus sino de fallos en el sistema de seguridad de Internet que son aprovechados por los hackers para acceder a nuestros datos. Por ejemplo, uno de los casos más famosos fue el heartbleed, una vulnerabilidad en una de las versiones de OpenSSL, el famoso software que casi todas las plataformas usan para encriptar las claves de acceso de los usuarios.

¿Qué hacer?

Este tipo de problemas escapan a nuestro control ya que dependen de los programadores y del nivel de seguridad del software pero una buena estrategia de prevención consiste en cambiar con frecuencia las contraseñas y utilizar nombres de usuario y claves diferentes para cada sitio web ya que en caso de que se produzca el robo de una contraseña, esta no se podrá utilizar para vulnerar el resto de los sitios web por los que navegas.


Conclusión sobre problemas de seguridad en internet

En conclusión, los problemas de seguridad en Internet representan una preocupación constante en el mundo digital actual. Los virus, el phishing y las vulnerabilidades son solo algunos de los desafíos a los que nos enfrentamos al navegar en línea. Para protegernos de estas amenazas, es fundamental contar con un programa antivirus actualizado, evitar hacer clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos y verificar la autenticidad de los sitios web que visitamos.

Además, es importante estar al tanto de las vulnerabilidades conocidas y tomar medidas proactivas, como cambiar regularmente las contraseñas y utilizar credenciales únicas para cada sitio web. Aunque algunos problemas de seguridad pueden escapar a nuestro control, adoptar buenas prácticas de seguridad y estar informados sobre las últimas amenazas pueden ayudarnos a reducir los riesgos y proteger nuestra privacidad y datos en línea.

Preguntas Frecuentes sobre Seguridad en Internet

¿Cómo puedo proteger mis contraseñas y cuentas en línea?

Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, combinando letras, números y caracteres especiales. Además, habilita la autenticación de dos factores siempre que sea posible y evita compartir tus credenciales de inicio de sesión con otras personas.

¿Qué medidas de seguridad debo tomar al utilizar redes Wi-Fi públicas?

Al conectarte a redes Wi-Fi públicas, evita realizar transacciones financieras o acceder a información sensible. Utiliza una red privada virtual (VPN) para cifrar tu conexión y proteger tus datos de posibles ataques de intermediarios.

¿Qué precauciones debo tomar al descargar software o archivos de Internet?

Descarga software y archivos únicamente de fuentes confiables y verifica la autenticidad de los sitios web antes de proceder con la descarga. Mantén tu software actualizado para protegerte contra vulnerabilidades conocidas y considera utilizar una solución de seguridad integral.

¿Qué debo hacer si creo que mi identidad ha sido comprometida en línea?

Si sospechas que tu identidad ha sido comprometida, notifica de inmediato a tus proveedores de servicios en línea y a las autoridades pertinentes. Cambia tus contraseñas y monitorea tus cuentas bancarias y de crédito en busca de actividad no autorizada.

Qué hacer cuando se estropea un electrodoméstico en tu casa

Publicado el 3 de Diciembre de 2023 by Expertos en seguros de hogar, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Todos los electrodomésticos y equipos electrónicos están expuestos a las subidas de la tensión eléctrica, un problema que puede ocurrir en cualquier momento y sin previo aviso. En algunas ocasiones la sobretensión no provoca daños pero otras veces puede averiar los equipos. ¿Qué hacer en esos casos? ¿El seguro de hogar nos indemnizará?

La cobertura para daños de origen eléctrico

Si tienes contratado un seguro de hogar que no se limita el continente sino que también incluye el contenido, podrás reclamar los daños en caso de que se produzca una subida de la tensión eléctrica. Obviamente, será necesario demostrar que la avería en los equipos ha sido producida por un problema ajeno a nuestra voluntad; o sea, que ha sido causada por la propia empresa que nos suministra la electricidad o por la caída de un rayo.

Afortunadamente, producir las pruebas es bastante sencillo ya que solo tendrás que dirigirte a la oficina más cercana de la empresa en cuestión y pedirles que te den un documento donde certifiquen que, en la fecha y hora en que ocurrió la avería, se produjo una sobretensión.

No obstante, vale aclarar que cada compañía de seguros es diferente por lo que es importante que leas con atención las limitaciones de la cobertura para daños eléctricos Por ejemplo, lo más usual es que no cubran las averías producidas por instalaciones eléctricas provisionales o que no estén en regla. Además, tampoco cubren los daños meramente estéticos que no afecten el funcionamiento del equipo y muchas compañías de seguros no te indemnizarán electrodomésticos cuyo valor a nuevo sea inferior a cierta cifra, que normalmente suele oscilar entre los 50 o 100 euros.

Cuando ocurre una sobretensión y te percatas de que algunos equipos se han averiado, el primer paso es llamar a la compañía de seguros. Esta te pedirá las pruebas correspondientes y también sería de gran ayuda que pudieses adjuntar los comprobantes de pago que indiquen el valor de los equipos averiados. Lo más usual es que la aseguradora envíe a un técnico para que evalúe si los electrodomésticos pueden ser reparados, caso contrario, te indemnizará su valor o los repondrá con un modelo de características similares.

Prevenir siempre es la mejor alternativa

En la actualidad es obligatorio tener instalado en el hogar un interruptor diferencial, que también se conoce como “salvavidas”. Este tiene la tarea de interrumpir el circuito eléctrico en caso de que ocurra una subida de tensión o cortocircuito, así protege la instalación eléctrica y los equipos que tenemos conectados. También sería recomendable que apostases por los protectores eléctricos, al menos para los electrodomésticos más valiosos que tengas en casa.

Además, si trabajas mucho con el ordenador, es conveniente invertir en los grupos SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida), más conocido por sus siglas en inglés UPS (Uniterruptible Power Supply) ya que, además de proteger el ordenador de una sobretensión repentina, también lo mantiene alimentado durante varias horas en caso de apagón y así evitará que pierdas los datos o se dañe el disco duro.

Preguntas frecuentes relacionadas con electrodomésticos y subidas de tensión

¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico dañado por una subida de tensión?

El costo de reparar un electrodoméstico dañado por una subida de tensión puede variar dependiendo del tipo y la magnitud del daño. Es recomendable obtener una cotización de un técnico especializado antes de proceder con la reparación.

¿Qué tipos de electrodomésticos son más susceptibles a las subidas de tensión?

Los electrodomésticos con componentes electrónicos sensibles, como televisores, ordenadores, sistemas de entretenimiento en casa y electrodomésticos inteligentes, son más susceptibles a los daños por subidas de tensión.

¿Cuál es la diferencia entre un protector contra sobretensiones y un regulador de voltaje? 

Un protector contra sobretensiones está diseñado para proteger los dispositivos contra picos repentinos de voltaje, mientras que un regulador de voltaje ayuda a mantener un voltaje constante dentro de un rango específico, útil en áreas con fluctuaciones frecuentes de voltaje.