Los riesgos al navegar por Internet: ¿Cómo protegerse?

Publicado el 2 de Enero de 2023 by Expertos en seguros de hogar, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Cada año aumentan los crímenes en Internet. El robo de contraseñas, la suplantación de identidad y el uso fraudulento de las tarjetas de crédito son problemas que nos pueden estar acechando en el próximo sitio web que visitemos o en el nuevo correo que ha llegado a nuestra bandeja de entrada. Sin embargo, la solución más inteligente no consiste en renegar de la tecnología y mirarla con recelo sino aprender a protegernos para poder navegar con seguridad.

Los tres problemas más usuales de seguridad en Internet

Virus. Un virus es un programa malicioso que se instala en el ordenador y puede llegar a través de un correo electrónico infectado, dentro de un archivo que se encontraba en un disco o en una unidad de almacenamiento o cuando se navega por una página web poco segura.

¿Qué hacer?

Ante todo, es importante que instales un programa antivirus en el ordenador y en los dispositivos electrónicos que sueles usar para navegar. No olvides mantenerlo actualizado porque solo así podrá detectar las nuevas amenazas que surgen cada día. También es importante que evites navegar por sitios web poco seguros, esos que no inspiran confianza y que abren automáticamente diferentes ventanas y pop up.

Phishing. Es la técnica más común que los cibercriminales utilizan para apropiarse de nuestras contraseñas y datos sensibles. Generalmente consiste en un correo electrónico que supuestamente es enviado por un banco o institución financiera, en el que se insta a hacer clic en un enlace que conduce a un sitio web similar al del banco o entidad, donde piden que introduzcamos los datos, que después recopila un hacker.

¿Qué hacer?

La mejor manera para evitar el phishing consiste en evitar hacer clic en los enlaces que aparecen en los correos electrónicos. Para entrar en el banco o en cualquier sitio web donde debas introducir tus datos, lo mejor es teclear directamente la dirección en el navegador. Además, debes cerciorarte de que se trata de un sitio web seguro, lo cual se identifica fácilmente con el https.

Vulnerabilidades. En este caso no se trata de una infección por virus sino de fallos en el sistema de seguridad de Internet que son aprovechados por los hackers para acceder a nuestros datos. Por ejemplo, uno de los casos más famosos fue el heartbleed, una vulnerabilidad en una de las versiones de OpenSSL, el famoso software que casi todas las plataformas usan para encriptar las claves de acceso de los usuarios.

¿Qué hacer?

Este tipo de problemas escapan a nuestro control ya que dependen de los programadores y del nivel de seguridad del software pero una buena estrategia de prevención consiste en cambiar con frecuencia las contraseñas y utilizar nombres de usuario y claves diferentes para cada sitio web ya que en caso de que se produzca el robo de una contraseña, esta no se podrá utilizar para vulnerar el resto de los sitios web por los que navegas.


Conclusión sobre problemas de seguridad en internet

En conclusión, los problemas de seguridad en Internet representan una preocupación constante en el mundo digital actual. Los virus, el phishing y las vulnerabilidades son solo algunos de los desafíos a los que nos enfrentamos al navegar en línea. Para protegernos de estas amenazas, es fundamental contar con un programa antivirus actualizado, evitar hacer clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos y verificar la autenticidad de los sitios web que visitamos.

Además, es importante estar al tanto de las vulnerabilidades conocidas y tomar medidas proactivas, como cambiar regularmente las contraseñas y utilizar credenciales únicas para cada sitio web. Aunque algunos problemas de seguridad pueden escapar a nuestro control, adoptar buenas prácticas de seguridad y estar informados sobre las últimas amenazas pueden ayudarnos a reducir los riesgos y proteger nuestra privacidad y datos en línea.

Preguntas Frecuentes sobre Seguridad en Internet

¿Cómo puedo proteger mis contraseñas y cuentas en línea?

Utiliza contraseñas seguras y únicas para cada cuenta, combinando letras, números y caracteres especiales. Además, habilita la autenticación de dos factores siempre que sea posible y evita compartir tus credenciales de inicio de sesión con otras personas.

¿Qué medidas de seguridad debo tomar al utilizar redes Wi-Fi públicas?

Al conectarte a redes Wi-Fi públicas, evita realizar transacciones financieras o acceder a información sensible. Utiliza una red privada virtual (VPN) para cifrar tu conexión y proteger tus datos de posibles ataques de intermediarios.

¿Qué precauciones debo tomar al descargar software o archivos de Internet?

Descarga software y archivos únicamente de fuentes confiables y verifica la autenticidad de los sitios web antes de proceder con la descarga. Mantén tu software actualizado para protegerte contra vulnerabilidades conocidas y considera utilizar una solución de seguridad integral.

¿Qué debo hacer si creo que mi identidad ha sido comprometida en línea?

Si sospechas que tu identidad ha sido comprometida, notifica de inmediato a tus proveedores de servicios en línea y a las autoridades pertinentes. Cambia tus contraseñas y monitorea tus cuentas bancarias y de crédito en busca de actividad no autorizada.

Qué cubre el contenido de un seguro de hogar: guía completa

Publicado el 8 de Junio de 2026 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 5 minutos
Cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos

Cuando piensas en un seguro de hogar, probablemente te vienen a la cabeza incendios, robos o daños por agua. Pero lo cierto es que hay muchas coberturas menos conocidas que pueden sacarte de más de un apuro… y que la mayoría de personas no aprovecha.

Más allá de proteger tu vivienda, un seguro de hogar puede cubrir situaciones cotidianas que ni siquiera relacionarías con él: desde un problema legal con un vecino hasta un daño causado por tu mascota fuera de casa.

En esta guía vas a descubrir esas coberturas “sorpresa” que conviene tener en el radar antes de necesitarlas.

Responsabilidad civil del hogar: protección más allá de tus paredes

La responsabilidad civil es, sin duda, una de las coberturas más importantes y también una de las más desconocidas en profundidad.

No solo protege lo que ocurre dentro de tu vivienda, sino también los daños que tú o las personas a tu cargo podéis causar a terceros en el día a día.

Si tu mascota causa daños a un tercero

Imagina que tu perro muerde a alguien en la calle o provoca un accidente. En algunos casos, el seguro de hogar puede hacerse cargo de la indemnización si tienes contratada la cobertura opcional.

Esto evita que tengas que asumir gastos elevados de tu bolsillo, algo especialmente relevante teniendo en cuenta que este tipo de situaciones pueden implicar costes importantes.

Si tu hijo rompe algo en casa de un vecino

Otro ejemplo muy habitual: tu hijo rompe una televisión o un objeto de valor en casa de un amigo o familiar. En este caso, contar con un seguro de responsabilidad civil familiar podría cubrir los daños materiales causados, siempre dentro de los límites de la póliza.

Asistencia en el hogar 24h: más de lo que imaginas

Cuando se habla de asistencia en el hogar, muchas personas piensan únicamente en una avería puntual. Pero lo cierto es que esta cobertura va mucho más allá. 

Qué tipos de averías entran en la cobertura de asistencia

Dependiendo del seguro que quieras contratar, la asistencia suele cubrir:

  • Fontanería urgente.
  • Problemas eléctricos.
  • Cerrajería (por ejemplo, si te dejas las llaves dentro).
  • Cristalería.

Además, en la mayoría de los casos se incluye el desplazamiento del profesional y la mano de obra en intervenciones urgentes.

Puedes ver en detalle las coberturas del seguro de asistencia en el hogar de Génesis para entender el alcance tan amplio que tiene.

Daños por agua: filtraciones, atascos y roturas de tuberías

El terror de cualquiera, tener una fuga de agua en casa. De hecho, es uno de los siniestros más frecuentes en los hogares españoles.

Hablamos de situaciones como:

  • Fugas en tuberías.
  • Filtraciones desde viviendas colindantes.
  • Atascos que provocan daños.

Aquí no solo entra en juego la reparación, solución y la reparación de los daños ocasionados. En estos casos es cuando agradeces (sin duda) contar con un buen seguro de hogar.

Protección jurídica: cuando necesitas un abogado por tu vivienda

Otra cobertura que suele pasar desapercibida es la defensa jurídica familiar. Y sin embargo, puede ser muy útil en conflictos relacionados con la vivienda.

Reclamaciones al arrendador o al arrendatario

Si vives de alquiler, esta cobertura puede ayudarte a reclamar incumplimientos del contrato o problemas con el estado de la vivienda.

También funciona a la inversa si eres propietario y tienes conflictos con tu inquilino.

Conflictos con la comunidad de vecinos

Problemas con ruidos, derramas, obras o zonas comunes… son situaciones más habituales de lo que parece. En estos casos, el seguro puede ofrecer asesoramiento legal e incluso cubrir los gastos de una posible defensa.

Coberturas para objetos fuera del hogar

Aquí viene una de las coberturas más desconocidas. Algunos seguros de hogar incluyen protección para objetos personales fuera de la vivienda, como:

  • Móviles.
  • Portátiles.
  • Bicicletas.
  • La cartera o bolso.

Por ejemplo, si te roban el móvil en la calle o sufres un daño accidental fuera de casa, podrías estar cubierto dependiendo de tu póliza.

Descubre todo lo que te ofrece el seguro de hogar de Génesis

Después de ver todas estas coberturas, queda claro que un seguro de hogar no solo protege tu vivienda: también actúa como una red de seguridad para muchas situaciones del día a día.

Desde daños a terceros hasta asistencia urgente o apoyo legal, contar con una póliza bien configurada puede marcar la diferencia cuando surge un problema.

Si quieres ver todas las opciones disponibles y adaptar el seguro a tus necesidades concretas. Consulta online el precio del seguro de hogar con Génesis.

 

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Preguntas frecuentes sobre coberturas del seguro de hogar

¿El seguro de hogar cubre si mi mascota muerde a alguien?

Depende de las condiciones particulares de la póliza. Si tienes mascota, asegúrate de que contratas esta cobertura.

¿La asistencia en el hogar tiene límite de intervenciones al año?

Casi todas las pólizas lo contemplan. Se establece un número máximo de servicios o limitaciones y excepciones.

¿El seguro de hogar cubre los daños causados por un inquilino?

Lo habitual es que el propietario tenga un seguro por el continente, que no cubre desperfectos del interior. Sin embargo, como inquilino puedes contratar un seguro que sí cubra tanto tu responsabilidad civil como otras coberturas de contenido y específicas para el hogar.

¿Puedo reclamar daños a un vecino a través de mi seguro de hogar?

Sí, la cobertura de defensa jurídica incluye la reclamación de daños a terceros, como vecinos.

¿El seguro de hogar protege objetos que dejo en el coche?

Algunas pólizas lo incluyen como cobertura opcional (robo o atraco fuera del domicilio).