¿Qué es email spoofing y cómo puedes protegerte?

Publicado el 14 de Febrero de 2023 by Expertos en seguros de hogar, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Si alguna vez has recibido correos enviados por ti mismo o un gran número de correos devueltos que nunca has enviado, es probable que hayas estado envuelto en una situación de email spoofing. Te explicamos qué es y cómo protegerte.  ¿Alguna vez has recibido un correo enviado por ti mismo o te han devuelto varios mensajes que nunca has enviado? ¿O quizá hayas recibido un correo de un remitente falso? Si es así, es probable que te hayas visto envuelto en una situación de email spoofing, una técnica de suplantación de identidad.

 ¿Qué es el email spoofing? 

El spoofing, que en inglés significa falsificar o engañar, es una técnica de suplantación de identidad que se utiliza para cometer delitos en el entorno virtual. De hecho, en España este tipo de delitos está creciendo a un ritmo anual del 27%. El ciberdelincuente intercepta las comunicaciones de su objetivo, como los correos electrónicos o su navegación web. En el caso del email spoofing, se trata de un correo electrónico fraudulento en el que se ha cambiado la dirección de remitente y el asunto para que parezca una comunicación fiable. Esta técnica se lleva a cabo para realizar estafas, ya sea para vender un servicio online o un producto falso o para convencer a los destinatarios para que envíen información confidencial, como sus datos bancarios o contraseñas. 

¿Cómo se lleva a cabo?

 El email spoofing es relativamente fácil de realizar debido a que los protocolos básicos de los servicios de correo electrónico (el más común es el Simple Mail Transfer - SMTP), no cuentan con mecanismos de autenticación. Estos servicios de envío no comprueban que el remitente está autorizado a enviar mensajes a esa dirección, una brecha que aprovechan los ciberdelincuentes para enviar correos suplantando su identidad, para lo cual suelen recurrir a troyanos.

 ¿Cómo protegerte del email spoofing?

  1. Aprende a detectar los correos electrónicos falsificados. Los ciberdelincuentes cambian diferentes secciones del correo electrónico para ocultar el remitente real, por lo que desplegar esas propiedades para verlas puede darte algunas pistas. Si sospechas que un mensaje puede haber sido falsificado, abre los encabezados del correo electrónico.
  2. Bloquea los usuarios sospechosos. Si recibes un mensaje falsificado, es importante que tomes medidas, como incluir en tu lista negra de contactos la dirección de correo electrónico que encuentres en los campos Reply-To o Return-Path.
  3. No descargues archivos de procedencia dudosa. Si no estás seguro del contenido del correo, no descargues archivos ya que estos podrían contener virus o troyanos que los ciberdelincuentes pueden usar para robar tus datos y suplantar tu identidad.
  4. No respondas a correos que pidan información personal. Desconfía de cualquier correo en el que te pidan tus datos personales. Las entidades serias no solicitan datos confidenciales como contraseñas o números de cuentas bancarias a través de correos electrónicos.
  5. Usa registros SPF. El método más eficaz para protegerte del email spoofing consiste en recurrir a los registros SPF. Estos permiten que un dominio autorice a un servidor el envío de correo electrónico, de manera que si alguien realiza un envío desde un servidor distinto al autorizado, será considerado como spam

Preguntas frecuentes sobre email spoofing 

¿Las organizaciones pueden tomar medidas para prevenir el email spoofing?

Sí, las organizaciones pueden implementar medidas de seguridad como autenticación de correo electrónico (SPF, DKIM, DMARC), filtros de correo electrónico y programas de concienciación sobre seguridad para ayudar a prevenir el email spoofing y proteger a sus empleados y clientes.

¿Por qué es importante la educación sobre seguridad en el correo electrónico?

La educación sobre seguridad en el correo electrónico es crucial porque ayuda a los usuarios a reconocer las señales de advertencia de los correos electrónicos maliciosos y a tomar medidas para protegerse. Al aumentar la conciencia sobre las amenazas de seguridad en línea, se puede reducir el riesgo de caer en trampas de phishing y otros ataques.

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Diferencias en seguros de hogar: ¿multirriesgo o todo riesgo?

Publicado el 10 de Agosto de 2026 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 9 minutos
Seguro Hogar Todo Riesgo o Multirriesgo

En España, la mayoría de los seguros de hogar son pólizas multirriesgo que agrupan diferentes coberturas bajo un mismo contrato. Algunas aseguradoras ofrecen, además, una protección ampliada conocida comercialmente como todo riesgo o todo riesgo accidental, que incorpora coberturas frente a daños accidentales no contemplados expresamente en la modalidad básica.

Entonces, ¿qué diferencias hay entre ambas opciones? ¿Compensa pagar más por un todo riesgo? En esta guía resolvemos estas dudas para ayudarte a elegir la cobertura que mejor se adapta a tu vivienda y a tus necesidades.

 

Qué es un seguro de hogar multirriesgo

El seguro multirriesgo recibe este nombre porque reúne distintas coberturas en una única póliza, evitando tener que contratar seguros independientes para cada riesgo. Lo más habitual es hablar de «seguro de hogar», acortando el nombre.

El objetivo es proteger tanto el continente (la estructura de la vivienda) como el contenido (muebles, electrodomésticos y objetos personales), además de incluir servicios de asistencia y responsabilidad civil.

 

Coberturas básicas que incluye la modalidad multirriesgo

Aunque cada aseguradora configura sus productos de forma diferente, un seguro multirriesgo suele incluir coberturas como:

  • Incendio, explosión y caída de rayo.

  • Daños por agua derivados de fugas o roturas de tuberías.

  • Fenómenos atmosféricos.

  • Robo y, según la póliza, hurto.

  • Rotura de cristales, espejos y loza sanitaria.

  • Daños eléctricos.

  • Responsabilidad civil.

  • Defensa jurídica.

  • Asistencia en el hogar.

En el caso del ⁠seguro de hogar de Génesis, es posible añadirle coberturas para adaptarla a las características de tu vivienda, como rotura de placas solares, daños de origen eléctrico y bienes refrigerados o responsabilidad civil de perros potencialmente peligrosos, entre otras.

 

Para qué perfil de propietario es suficiente un seguro multirriesgo de hogar

Es una buena alternativa cuando buscas una protección amplia frente a los riesgos más frecuentes sin incrementar el coste con coberturas que quizá no necesites.

El seguro multirriesgo suele ser suficiente para la mayoría de viviendas habituales y segundas residencias.

También suele ser la opción elegida por quienes buscan asegurar un piso de alquiler o una vivienda con un valor medio de continente y contenido.

 

Qué añade el seguro a todo riesgo para el hogar

En el seguro de hogar no existe una clasificación estandarizada como ocurre en el seguro de coche (terceros, ampliado y todo riesgo), por lo que un “todo riesgo para hogar” es un reclamo comercial.

Cuando se habla de un seguro de hogar «a todo riesgo», normalmente se hace referencia a una póliza multirriesgo que incorpora una cobertura adicional frente a daños accidentales.

Es importante no interpretar este nombre de forma literal: no significa que cubra cualquier daño imaginable, sino aquellos supuestos definidos en las condiciones de la póliza.

 

Cobertura de daños accidentales: en qué consiste

Esta garantía amplía la protección frente a daños que no derivan de un riesgo expresamente enumerado en la póliza del seguro multirriesgo de hogar.

Por ejemplo, dependiendo del contrato, podrían quedar cubiertos accidentes como:

  • Romper accidentalmente una encimera.

  • Golpear una puerta de cristal durante una mudanza.

  • Dañar un lavabo o un plato de ducha por un impacto.

La cobertura exacta dependerá siempre de las condiciones contratadas y de los límites establecidos por la aseguradora.

 

Diferencia entre riesgo tasado y cobertura abierta

Dos términos que se utilizan mucho en el sector de los seguros, que es importante que conozcas. Te lo explicamos de manera sencilla y simplificando, para que te sirva de orientación.

Por un lado, el riesgo tasado establece un valor fijo y preacordado para bienes específicos antes de que ocurra un siniestro, garantizando que la indemnización sea exacta y sin depreciaciones.

  • En el caso de un seguro multirriesgo de hogar, esta modalidad se aplica mediante la tasación especial de objetos de gran valor (como joyas, obras de arte o antigüedades) previa tasación.

Por el contrario, la cobertura abierta ofrece una protección flexible y dinámica donde el capital asegurado se ajusta automáticamente a las variaciones del inventario o los bienes protegidos.

  • Dentro de un seguro multirriesgo de hogar, esto equivale a las cláusulas de revalorización automática que ajustan el continente y el contenido según el IPC para evitar el infraseguro, o a coberturas que protegen los bienes personales que entran y salen temporalmente de la vivienda.

 

Tabla comparativa: multirriesgo vs todo riesgo cobertura a cobertura

Aquí tienes una tabla orientativa con las coberturas más habituales en los seguros multirriesgo de hogar y los llamados «todo riesgo». Aunque puede variar dependiendo de la aseguradora y sus condiciones.

Cobertura

Multirriesgo

Todo riesgo accidental

Incendio.

✔

✔

Daños por agua.

✔

✔

Robo.

✔

✔

Responsabilidad civil.

✔

✔

Defensa jurídica.

Los más básicos, no. Con Génesis, sí.

✔

Asistencia en el hogar.

Los más básicos, no. Con Génesis, sí.

✔

Asistencia informática.

Incluida en el seguro de hogar de Génesis.

Cobertura ampliada.

Daños accidentales no previstos expresamente.

Normalmente, no.

Depende de lo acordado.

Roturas accidentales de determinados elementos.

Según póliza.

Cobertura ampliada.

Por eso es recomendable revisar siempre:

  • Las condiciones generales.

  • Las condiciones particulares.

  • Los capitales asegurados.

  • Las exclusiones de la póliza.

 

Diferencia de precio entre ambas modalidades

El seguro de hogar a todo riesgo suele tener una prima superior a la de un multirriesgo convencional porque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales.

El coste depende de múltiples factores, como el valor asegurado, la ubicación de la vivienda, su antigüedad o las coberturas adicionales contratadas.

 

Qué factores justifican el sobrecoste del todo riesgo

Dependerá de tu caso en particular, de tus bienes y riesgo a asegurar. Entre los aspectos que pueden influir se encuentran:

  • La incorporación de la cobertura de daños accidentales.

  • La ampliación de las garantías respecto a un multirriesgo estándar.

  • Un mayor número de situaciones que pueden dar lugar a una indemnización.

  • Las franquicias o límites específicos de esta cobertura, según la póliza.

Con Génesis, tú eliges las coberturas opcionales, para que solo pagues por lo que necesitas. Si quieres conocer el importe para tu caso concreto, calcula⁠ online el precio del seguro de hogar con los datos de tu vivienda.

 

Cuándo merece la pena pagar más por el todo riesgo

Si para ti lo más importante es la tranquilidad, esta modalidad en la que tienes otros riesgos extra cubiertos te puede resultar interesante. Estos son algunos motivos para valorar:

  • La vivienda tiene acabados o materiales de muy alto valor.

  • Hay muebles que son antigüedades u obras de arte.

  • Se quiere una protección más amplia frente a accidentes domésticos.

  • Se busca reducir al máximo los gastos imprevistos derivados de daños accidentales.

  • Si, por el contrario, tu vivienda tiene un riesgo moderado y buscas una buena relación entre protección y coste, un seguro de hogar multirriesgo suele ser suficiente.

 

¿Cuándo elegir multirriesgo y cuándo todo riesgo?

No existe una modalidad mejor que otra. La elección depende del tipo de vivienda, del uso que haces de ella y del nivel de protección que buscas.

 

Piso de alquiler vs vivienda habitual

En una vivienda alquilada suele bastar con un seguro multirriesgo bien configurado, especialmente cuando el valor del contenido es reducido.

En una vivienda habitual, donde resides todo el año, puede ser interesante ampliar la protección con coberturas adicionales si el contenido tiene un valor elevado o quieres una mayor tranquilidad frente a accidentes.

 

Vivienda nueva vs vivienda antigua con más riesgos

Una vivienda nueva suele requerir menos intervenciones que otra con instalaciones antiguas, por lo que un multirriesgo puede cubrir perfectamente los riesgos más habituales.

En cambio, una vivienda con varios años de antigüedad puede beneficiarse de coberturas más amplias si existe una mayor probabilidad de sufrir incidentes accidentales o desperfectos.

 

El seguro de hogar de Génesis: la cobertura que necesitas, sin pagar de más

Como has visto, en realidad no se trata de contratar la opción más completa, sino la que mejor responde a tus necesidades.

Antes de decidir, revisa las coberturas incluidas, los límites de indemnización y las garantías opcionales. Así evitarás pagar por protecciones que quizá no necesites o quedarte corto cuando realmente surja un imprevisto.

Si buscas un seguro de hogar a tu medida, calcula el precio online o contrata en el 91 722 91 11.

 

TE INTERESA:

 

Preguntas frecuentes sobre seguros de hogar multirriesgo

¿El seguro de hogar todo riesgo cubre cualquier tipo de daño sin excepciones?

No. Aunque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales, sigue sujeto a las condiciones, límites y exclusiones establecidos en la póliza.

¿El multirriesgo cubre los daños causados por inundación?

Depende del origen de la inundación. Los daños por agua derivados de fugas o roturas sí que suelen estar cubiertos. En cambio, los riesgos extraordinarios pueden corresponder al Consorcio de Compensación de Seguros cuando se cumplen los requisitos legales.

¿Cuánto más caro es el todo riesgo respecto al multirriesgo?

No existe un porcentaje fijo. La diferencia depende del valor de la vivienda, el contenido asegurado, la ubicación y las coberturas adicionales contratadas.

¿El seguro para un piso de alquiler debería ser multirriesgo o todo riesgo?

En muchos casos, un seguro multirriesgo es suficiente. No obstante, si la vivienda o su contenido tienen un valor elevado, puede resultar interesante valorar una cobertura de daños accidentales.

¿Puedo cambiar de multirriesgo a todo riesgo a mitad de año?

Depende de las condiciones de tu aseguradora. En algunos casos es posible modificar determinadas coberturas durante la vigencia de la póliza, mientras que en otros los cambios se realizan en la renovación del contrato. Lo más recomendable es consultar con la compañía antes de solicitar la modificación.