¿Sabes qué es el informe pericial en un siniestro?

Publicado el 30 de Diciembre de 2023 by Expertos en seguros de coche, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 5 minutos

Si sufres un accidente y la aseguradora tiene que indemnizarte, enviarán a un perito. Te explicamos cómo se realiza el informe pericial y qué puedes hacer si no estás de acuerdo con la propuesta de indemnización.  Si has sufrido un siniestro y tienes una póliza de seguro, la compañía recurrirá a un perito para que confirme las causas del accidente y elabore un documento con toda la información necesaria para pagarte la indemnización. El perito es un profesional especializado en la evaluación de daños, encargado de recabar todos los datos relacionados con el incidente y calcular la indemnización. Al final, realiza el informe pericial, un documento que puede ser de índole contable, psicológica o incluso forense, que la aseguradora usa para indemnizar los accidentes. 

¿Cómo se elabora un informe pericial?

Acta de nombramiento y aceptación

 Cuando des parte del siniestro y facilites todos los datos, la aseguradora nombrará a un perito, que recibirá esa información y se desplazará al lugar del accidente lo más rápido posible.

Determinar la causa del siniestro

En esta fase el perito decide si se admite a trámite el siniestro. En práctica, analiza lo ocurrido, intenta descubrir la causa y valora si se encuentra cubierta por la póliza. Lo usual es que realice una inspección ocular para examinar el lugar y recopilar datos. Debes facilitar cualquier tipo de información relacionada con el siniestro, desde fotos hasta facturas, vídeos o incluso noticias que avalen el suceso, como en los casos de lluvias torrenciales o tormentas eléctricas. De hecho, la ley indica que es responsabilidad del asegurado probar la preexistencia de los objetos.

Valorar el alcance de los daños

El perito realizará una valoración técnica de los daños sufridos como resultado del accidente y analizará la posibilidad de repararlos. En el informe pericial describirá de manera pormenorizada los daños y diferenciará los daños directos causados por el incidente de los desperfectos anteriores o los daños colaterales. En esta fase tendrá en cuenta el valor de los objetos dañados y aplicará la franquicia o carencia, en caso de que corresponda.

Calcular la propuesta de indemnización

Finalmente, el perito realizará una propuesta de indemnización, según los límites establecidos en la póliza, los elementos asegurados en el momento del siniestro y las consecuencias del mismo. Si se produce una situación de infraseguro, aplicará la regla proporcional. La compañía de seguros valorará esa propuesta y determinará la indemnización a pagar rigiéndose por una serie de procedimientos y cálculos estipulados.

¿Cómo utilizar y qué hacer después de recibir un informe pericial en un siniestro? 

Después de recibir un informe pericial en un siniestro, es crucial entender cómo utilizarlo y qué acciones tomar. En primer lugar, debes revisar detalladamente el informe, examinando cada sección para comprender completamente las conclusiones, recomendaciones y detalles proporcionados por el perito. Es importante verificar la exactitud de la información y asegurarse de que todos los hechos relevantes estén correctamente documentados. Si tienes dudas sobre el contenido del informe, considera consultar con expertos en seguros o peritos independientes para obtener orientación adicional.

Una vez que hayas evaluado el informe, determina cuáles serán tus siguientes acciones en función de las conclusiones. Esto podría incluir iniciar el proceso de reclamación con tu compañía de seguros, buscar una compensación por daños o lesiones, o tomar medidas legales adicionales si es necesario. Asegúrate de seguir todos los procedimientos legales o administrativos necesarios y de mantener documentación adicional relacionada con el siniestro, como facturas de reparación o registros médicos.

Es importante mantener un seguimiento cercano del progreso de tu reclamación o caso legal, manteniendo contacto con tu compañía de seguros o abogado y proporcionando cualquier información adicional que se requiera para avanzar en el proceso de manera eficiente. Utilizar el informe pericial de manera efectiva te ayudará a tomar decisiones informadas y a avanzar en la resolución de tu siniestro de manera adecuada.

¿Qué puedes hacer si no estás de acuerdo con el informe pericial? 

Como asegurado, tienes que dar tu conformidad con el informe pericial. Si das tu consentimiento, se elaborará el Acta de Acuerdo Amistoso, con la cual se cierra el informe. Una vez firmada, la aseguradora tendrá un plazo de cinco días para indemnizarte. Si el informe pericial no te convence, el artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguros indica que puedes rechazar la propuesta de indemnización y contratar a un perito independiente, el cual se encargará de realizar su propio informe pericial y contactar con el perito de la aseguradora para llegar a un acuerdo, en cuyo caso se elaborará un acta conjunta para confirmar la indemnización. Si estos peritos no llegan a un acuerdo, ambas partes nombrarán a un tercer perito, que pagarán a partes iguales, a menos que una de las partes haya hecho una valoración desproporcionada de los daños, en cuyo caso tendría que asumir los gastos del nuevo peritaje.

Preguntas frecuentes sobre el informe pericial en un siniestro

¿Cómo afecta un informe pericial en un siniestro al proceso de reclamación de seguros?

Un informe pericial en un siniestro puede proporcionar evidencia crucial para respaldar una reclamación de seguros. La evaluación imparcial del perito puede ayudar a determinar la culpabilidad y la extensión de los daños, lo que facilita el proceso de indemnización por parte de la compañía de seguros.

¿Es obligatorio obtener un informe pericial en un siniestro?

No siempre es obligatorio obtener un informe pericial en un siniestro, pero puede ser muy útil en casos donde la responsabilidad o la extensión de los daños están en disputa. En muchos casos, las partes involucradas optan por obtener un informe pericial para respaldar sus reclamaciones.

¿Quién tiene acceso a un informe pericial en un siniestro?

Por lo general, las partes involucradas en el siniestro, como los asegurados, terceros afectados, abogados y compañías de seguros, pueden tener acceso al informe pericial. Sin embargo, el acceso puede estar restringido en algunos casos por motivos legales o de privacidad.

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Multa por estacionar mal en España: importe, supuestos y cómo evitarla

Publicado el 22 de Julio de 2026 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 9 minutos
Multa por aparcar mal

Has vuelto al coche y te has encontrado una multa en el limpiaparabrisas. O peor: el coche no está, porque se lo ha llevado la grúa. Aparcar mal es una de las infracciones más comunes en las ciudades españolas, y también una de las que más dudas genera: ¿cuánto te toca pagar?, ¿pierdes puntos?, ¿pueden retirarte el vehículo solo por esto?

En este artículo te explicamos qué se considera estacionamiento indebido, cuánto cuesta según el supuesto, cuándo puede actuar la grúa y qué hacer si crees que la multa no es justa.

 

Cuándo se considera que has aparcado mal

La Ley de Tráfico y Seguridad Vial distingue entre parar y estacionar. 

  • Parar es detener el coche menos de dos minutos sin que se baje el conductor.
  • Estacionar es dejarlo inmovilizado más de ese tiempo, con o sin conductor dentro.

Esta diferencia importa, porque muchas multas por "aparcar mal" en realidad sancionan paradas que se alargan más de lo permitido.

 

Diferencia entre estacionamiento indebido y prohibido

No es lo mismo aparcar mal que aparcar donde no se puede:

  • Estacionamiento indebido: el lugar permite aparcar, pero no respetas las condiciones (por ejemplo, ocupas dos plazas, no dejas el espacio mínimo o superas el tiempo permitido en zona regulada).
  • Estacionamiento prohibido: la zona no admite aparcar en ningún caso, como un vado, un carril bus o una zona de carga y descarga señalizada.

En este segundo caso, la multa es más alta y, en muchos casos, la posibilidad de que se lleve el coche la grúa.

 

Infracciones leves, graves y muy graves al estacionar

Como el resto de multas de tráfico y sanciones de la DGT, las relacionadas con el aparcamiento se clasifican según su gravedad:

  • Leves: aparcar en doble fila sin obstaculizar, ocupar más espacio del necesario o no señalizar correctamente el vehículo parado.
  • Graves: aparcar en zonas reservadas (vado, carril bus, plaza para personas con discapacidad) o de forma que dificulte la circulación.
  • Muy graves: estacionar generando un riesgo evidente para la seguridad vial, como tapar una señal o dejar el coche en un lugar donde impide el paso de un vehículo de emergencias.

La mayoría de las multas por aparcar mal no quitan puntos del carné. La excepción son los casos que se consideran un peligro real para la circulación.

 

Cuánto es la multa por aparcar mal: importe según el supuesto

Como el importe de la multa varía según el tipo de infracción y también según la ordenanza municipal de cada ciudad. Como referencia general:

 

Supuesto

Importe aproximado

¿Puede actuar la grúa?

Doble fila sin obstaculizar

80 € - 100 €

No, salvo que moleste.

Doble fila obstaculizando la circulación

Hasta 200 €

Carril bus o carril reservado

Hasta 200 €

Zona de carga y descarga señalizada

200 €

Vado o plaza para personas con discapacidad

200 €

Zona azul o SER sin ticket o caducado

Según ordenanza municipal.

Solo en algunos casos.

 

Recuerda que estos importes pueden reducirse un 50% si pagas en el periodo de pago voluntario (20 días naturales desde la notificación), y que cada ayuntamiento puede aplicar sanciones distintas.

 

Aparcar en doble fila

Dejar el coche en doble fila sin conductor está sancionado con un importe que puede llegar hasta los 200 euros si el vehículo obstaculiza el tráfico o supone un riesgo. Si el coche está parado de forma breve, con el conductor dentro y sin molestar, no se considera estacionamiento, así que no debería multarte. El problema llega cuando "solo voy a bajar un momento" se convierte en varios minutos.

Aparcar en carril bus o reservado

Estacionar en un carril destinado al transporte público o a otro uso exclusivo (taxis, bicicletas, vehículos de servicios) está considerado infracción grave. Además del importe de la sanción, es habitual que la grúa retire el vehículo, porque ocupa un espacio que debe quedar libre para la circulación de ese servicio.

Aparcar en zona de carga y descarga

Las plazas de carga y descarga tienen un horario de uso exclusivo señalizado. Fuera de ese límite, o si no eres un vehículo autorizado, dejar el coche ahí se sanciona igual que cualquier estacionamiento prohibido. Consulta siempre la señal vertical.

Aparcar en vado o plaza reservada para personas con discapacidad

Es uno de los supuestos con sanción más alta si aparcas mal. Ocupar un vado impide la salida o entrada de otro vehículo, y ocupar una plaza reservada sin la tarjeta acreditativa correspondiente se trata como infracción grave. En ambos casos, lo habitual es que se avise la grúa de inmediato, porque el perjuicio para terceros es directo y evidente.

 

Cuándo puede actuar la grúa y qué coste tiene

No toda multa por aparcar mal implica que se lleven el coche. La grúa interviene cuando el vehículo supone un obstáculo real o un riesgo para la circulación, no por cualquier infracción leve.

En qué supuestos la DGT o el Ayuntamiento pueden llevarse el coche

La retirada del vehículo procede, entre otros casos, cuando:

  • Ocupa un vado, carril bus o zona reservada para servicios de emergencia.
  • Dificulta gravemente la circulación de otros vehículos o peatones.
  • Está estacionado en un lugar donde impide maniobras de limpieza, obras o eventos autorizados.
  • Tapa una señal de tráfico o un semáforo.
  • El titular no se localiza y el vehículo debe retirarse por motivos de seguridad.

En cambio, si la infracción es leve y no genera molestias a terceros (por ejemplo, una zona azul caducada sin que el coche estorbe), normalmente no interviene la grúa.

Cómo recuperar el vehículo y cuánto cuesta

Si te has encontrado con que la grúa se ha llevado tu coche, el proceso para recuperarlo suele ser este:

  1. Localiza el depósito municipal donde está tu vehículo (en la etiqueta que suelen dejar en la calzada, por teléfono o en la web del ayuntamiento).
  2. Acude con tu DNI, el permiso de circulación y la documentación que acredite que eres el titular.
  3. Paga la tasa de retirada.
  4. Paga las horas o días de estancia en el depósito.
  5. Paga también la multa por la infracción original, que es independiente de la tasa de la grúa.

El coste total varía mucho según el municipio. La tasa de retirada suele estar entre 80 y 200 euros, y a eso se suma un importe por cada hora o día que el coche permanece en el depósito (las primeras horas suelen ser gratuitas en muchas ciudades). Cuanto antes vayas a recogerlo, menos pagarás.

 

Aparcar en zona azul o verde sin pagar o pasado el tiempo

Las zonas de estacionamiento reguladas (zona azul, zona verde, SER, OTA y similares según el municipio) tienen su propia sanción, que es distinta de las multas por aparcar mal. Si no sacas ticket, si te excedes del tiempo pagado o si tu vehículo no está autorizado a aparcar en ese tipo de zona, te puede llegar una multa de cuantía menor que la de otras infracciones de estacionamiento, aunque varía según la ordenanza de cada ayuntamiento.

Un matiz importante: llevar el ticket no te libra siempre de la sanción. Si el ticket ha caducado, equivale a no tener ticket, así que la multa puede ponerse igual.

 

Cómo recurrir una multa por mal aparcamiento

Si crees que la sanción no es correcta, tienes derecho a presentar alegaciones antes de que la multa sea firme. Algunos motivos habituales para recurrir son:

  • La señalización vertical u horizontal no era visible o no existía.
  • El boletín de denuncia tiene errores en la matrícula, fecha, hora o lugar.
  • Puedes demostrar que estabas parado (menos de dos minutos, con conductor) y no estacionado.
  • El agente no especifica con claridad los hechos ni el precepto infringido.

El plazo para presentar alegaciones suele ser de 20 días naturales desde la notificación. La  forma de pago dependerá de quién haya emitido la sanción: en el ayuntamiento, la DGT u online

Si prefieres no encargarte tú del papeleo, puedes contar con la gestión de multas en el seguro de coche.

 

Con Génesis, tu coche está protegido incluso ante los imprevistos del aparcamiento

Una multa por aparcar mal es molesta, pero forma parte del día a día de cualquier conductor en ciudad. Lo importante es saber cuánto te puede costar, cuándo puede intervenir la grúa y qué opciones tienes si decides recurrir.

En Génesis, todos los seguros de coche y moto cuentan con la cobertura de gestión de multas. Incluso con el seguro de coche a terceros, desde 180€/año, tienes la tranquilidad de pagar solo por las coberturas que necesitas.

 

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Preguntas frecuentes sobre multas por aparcar mal

¿Cuánto es la multa por aparcar en doble fila?

Depende del municipio. El importe suele rondar los 80-100 euros si la parada es breve y no molesta, y puede subir hasta 200 euros si el vehículo obstaculiza la circulación o supone un riesgo para otros usuarios de la vía.

¿Me pueden poner multa si aparco en zona azul caducada aunque lleve ticket?

Sí. Un ticket caducado equivale a no tener ticket válido en ese momento, así que la multa te la pondrán igual.

¿Cuánto cuesta recuperar el coche si se lo lleva la grúa?

Depende del municipio, pero suele incluir una tasa de retirada (entre 80 y 200 euros aproximadamente) más un importe por cada hora o día de estancia en el depósito, además de la propia multa por aparcar mal.

¿Puedo recurrir una multa de aparcamiento si no estaba correctamente señalizada?

Sí. La falta de señalización visible o la ausencia de la señal correspondiente es uno de los motivos más habituales para presentar alegaciones con posibilidades de que la multa se anule.

¿Cuánto tiempo tarda en llegarte la multa de aparcamiento a casa?

No hay un plazo único: depende del organismo que tramite la denuncia y del volumen de expedientes que gestione en ese momento. Lo recomendable es revisar periódicamente tu buzón y la Sede Electrónica de la DGT y del ayuntamiento para no perder el plazo de alegaciones.