Gestión de multas en tu seguro de coche
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En los últimos años las leyes de tráfico se han hecho más severas con el objetivo de disciplinar a los conductores y evitar en la medida de lo posible los comportamientos negligentes al volante que puedan dar lugar a accidentes que podrían haberse evitado.
No obstante, como parte de esta estrategia de prevención no solo podemos encontrar más policías de tráfico en las calles sino también más cámaras y radares de velocidad. Como resultado, las multas están a la orden del día por lo que no es ocioso informarse sobre todas las cuestiones legales que las regulan así como de los servicios de gestión de multas que suelen ofrecer algunas aseguradoras de coches.
Las leyes que regulan las multas de tráfico en España
Aunque probablemente todos nos hemos llevado una multa en alguna que otra ocasión, lo cierto es que existe mucho desconocimiento sobre este tema. El primer punto que debe quedar claro es que el agente que nos detiene por la calle no es quien pone la multa. Las sanciones de tráfico son impuestas por una autoridad superior, como el Delegado de Gobierno de la provincia donde se haya cometido la infracción, los Jefes Provinciales de Tráfico y los alcaldes. Esto significa que el documento que nos facilita el agente no es una multa en sí y no tiene un carácter automático.
La sanción viene después de un procedimiento administrativo. Este comienza con la denuncia que realiza el oficial de tránsito por la supuesta infracción. Luego, se le debe avisar al conductor para que éste presente las pruebas y los alegatos correspondientes que podrían absolverle de la multa.
Por supuesto, normalmente todo este procedimiento es largo y tedioso por lo que la mayoría de los conductores prefiere quitarse esta preocupación de la cabeza y paga la multa inmediatamente, sobre todo porque esta opción también representa un ahorro en la suma total. No obstante, en los casos en que la infracción cometida sea grave o cuando el conductor tiene las pruebas que demuestren que no cometió ninguna infracción, vale la pena recurrir al procedimiento judicial. En estos casos tener un seguro de coche que incluya el servicio de gestión de multas será de gran ayuda.
El servicio de gestión de multas de las aseguradoras
Algunas compañías de seguros ofrecen el servicio de gestión de multas como una extensión que se puede añadir a la póliza por un pequeño costo adicional. Otras aseguradoras, como Génesis, lo incluyen de manera gratuita incluso en sus seguros de coche a terceros.
No obstante, debes tener en cuenta que muchas aseguradoras se limitan a brindar orientación jurídica o a poner en contacto al asegurado con un abogado especializado en la tema. Al contrario, otras compañías de seguros se encargan de preparar y presentar toda la documentación pertinente ante la instancia que haya presentado la denuncia.
Coche quemado: ¿qué cubre el seguro y cómo reclamar?
Si te han incendiado el coche o lo has encontrado totalmente calcinado, lo primero es saber esto: sí puede estar cubierto por el seguro, pero depende de la modalidad que tengas contratada y de la causa del incendio.
En general, un seguro a terceros básico no suele cubrir el incendio del vehículo, mientras que un seguro a todo riesgo sí suele incluirlo dentro de sus garantías, aunque con condiciones. Además, si el incendio ha sido provocado por terceros o está relacionado con un evento extraordinario, puede intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros.
A continuación, te explicamos paso a paso qué cubre cada seguro y qué hacer si te encuentras en esta situación.
¿Qué modalidad de seguro cubre el incendio del coche?
La respuesta está en las condiciones particulares de tu póliza. La cobertura de incendio no está incluida en todas las modalidades por defecto y varía en función de la compañía aseguradora que contrates.
Antes de ver los detalles, ten en cuenta que la cobertura de incendios en el seguro de coche puede incluir tanto daños parciales como la pérdida total del vehículo, según el caso.
¿Lo cubre el seguro a terceros?
El seguro a terceros básico, en general, no cubre el incendio del vehículo propio puesto que responde solo ante daños provocados a terceros.
Solo en algunos casos muy concretos podría haber cobertura: si has añadido una garantía opcional de incendio o si el fuego afecta a otros vehículos y hay responsabilidad de un tercero identificado.
El seguro a terceros ampliado de Génesis incluye por defecto los daños en tu coche por robo, incendio y lunas. Desde 192€/año.
¿Lo cubre el todo riesgo? Cobertura de incendio incluida
El seguro a todo riesgo sí suele incluir la cobertura de incendio, ya sea parcial o total. Esto significa que, si tu coche sufre daños por fuego, la aseguradora puede indemnizarte según el valor del vehículo y las condiciones de la póliza.
Esto incluye situaciones como incendio del motor, cortocircuitos o incluso fuego externo.
Diferencia entre incendio accidental e incendio provocado
No todos los incendios se tratan igual. La aseguradora analizará la causa para determinar si debe indemnizar o si interviene otro organismo.
Qué ocurre si el incendio fue intencionado por un tercero
Si el coche ha sido quemado de forma intencionada por otra persona, puede considerarse un acto vandálico (delito). En estos casos, el seguro cubre los daños si tienes la garantía adecuada, que recoja esta situación.
Si el responsable es identificado, la aseguradora podrá reclamarle posteriormente el importe de la indemnización.
Qué pasa si la causa del incendio es desconocida
En muchos casos, no se llega a determinar el origen del fuego. Cuando esto ocurre, la aseguradora realiza una investigación pericial para determinar el alcance de los daños.
Si tienes un seguro a todo riesgo o una cobertura de incendio, lo habitual es que el daño esté cubierto, siempre que no haya indicios de fraude o exclusión en la póliza.
Qué hacer si te queman el coche: pasos inmediatos
Si te encuentras con el coche incendiado, lo principal es actuar con cabeza e informarse bien. Este es el paso a paso:
- Presentar una denuncia ante la Policía: dejando constancia del hecho, especialmente si se sospecha de vandalismo o delito.
- Contacta con tu aseguradora para dar parte del siniestro.
- Documentación necesaria para reclamar: fotografías del coche, informe del lugar del incendio, testigos, grabaciones de las cámaras, etc.
El papel del perito: cómo se valora el daño por incendio
El perito de la aseguradora es quien determina el alcance del daño y si el vehículo es reparable o se considera siniestro total. Esta valoración se basa en el estado del coche, coste de reparación, su antigüedad y su valor de mercado.
En incendios graves, lo más habitual es que el vehículo se declare siniestro total.
¿Y si el Consorcio de Compensación de Seguros cubre el siniestro?
En algunos casos excepcionales, como catástrofes o situaciones sin aseguradora responsable clara, puede intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros. Este organismo público se encarga de indemnizar cuando no hay una cobertura privada aplicable o el responsable no está identificado.
Con Génesis, tu coche está protegido ante cualquier imprevisto
Contar con una buena cobertura puede marcar la diferencia en situaciones tan graves como un incendio. Tanto con el seguro a terceros ampliado de coche como el seguro a todo riesgo de Génesis, la cobertura de incendio está incluida. Además puedes añadirle coberturas adicionales opcionales para aumentar tu tranquilidad, pagando solo por lo que necesitas.
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Preguntas frecuentes sobre coberturas de incendio para coche
¿El seguro a terceros cubre si me queman el coche?
En general, no. Solo algunos seguros a terceros ampliados pueden incluir cobertura de incendio si se ha contratado.
¿Qué documentación necesito para reclamar si me queman el coche?
Necesitarás la denuncia policial, la póliza del seguro, fotos del vehículo, datos del coche y el parte del siniestro.
¿Cuánto tiempo tarda el seguro en indemnizarme por el incendio del coche?
Tú debes comunicar el siniestro antes de 7 días naturales. Después, la aseguradora tiene hasta 3 meses, según el plazo legal, para abonarte la indemnización completa.
¿El seguro cubre el incendio si fue provocado por un fallo mecánico?
En muchos casos sí, salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de la póliza.
¿Qué pasa si el responsable del incendio es desconocido?
Si tienes cobertura de incendio, normalmente el seguro se hace cargo. En algunos casos podría intervenir el Consorcio de Compensación de Seguros.
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