¿Te han robado dentro del coche y no sabes si tu seguro te cubrirá? La respuesta rápida es: depende de qué te hayan robado y qué tipo de póliza tengas. Tu seguro sí cubre el robo del vehículo completo y elementos fijos (radio de fábrica, ruedas, etc.), pero no suele cubrir objetos personales como móviles, portátiles o bolsos.
En España se producen más de 50.000 robos de vehículos al año, de los cuales solo se recupera el 39%. Pero además, los robos en el interior del coche (sin llevarse el vehículo) van en aumento. A continuación te explicamos exactamente qué cubre tu seguro de coche, qué hacer si te roban y cómo reclamar correctamente.
¿Qué cubre el seguro del coche en caso de robo?
Si contratas una póliza a todo riesgo o un seguro de coche con cobertura ante robos, la aseguradora estará en la obligación de indemnizarte los daños causados por la pérdida de los elementos del coche, tanto si se ha producido un robo en toda regla o tan solo un intento.
Lo usual es que se indemnicen todos los elementos y accesorios de mejora e instalación fija que tenía el vehículo cuando salió de la fábrica. Se indemnizarán al 100% de su valor de nuevo, a excepción de los neumáticos y la batería, en cuyo caso normalmente se aplica una ligera depreciación por el uso. Además, también se indemnizará el robo de los aparatos de radio, reproducción de sonido y navegación satelital, siempre que estos sean fijos.
Equipaje y efectos personales
Algunos seguros de coches también incluyen el robo o daño del equipaje y los efectos personales que se hallaban dentro del vehículo pero lo usual es que se establezca un límite a esta indemnización.
¿Qué no cubre el seguro?
Normalmente las aseguradoras de coches no cubren los elementos del vehículo que no sean de fábrica y que no estén contemplados en las condiciones de la póliza. Tampoco cubren el robo de los instrumentos profesionales que se transporten en el vehículo.
Requisitos para recibir la indemnización
Si el robo se ha producido debido a una negligencia del asegurado, este no tendrá derecho a la indemnización. Asimismo, para poder solicitar la indemnización, el robo debe haber sido denunciado ante la policía ya que el conductor debe entregarle a su aseguradora de coches una copia de la denuncia. Esto significa que el primer paso, cuando se produce un robo, es no mover el vehículo y llamar inmediatamente a la policía.
Los seguros de los aparcamientos
En el caso de que el robo se haya producido en un aparcamiento que contaba con seguridad, puedes reclamarle directamente a este. Sin embargo, recuerda que solo puedes reclamar si el aparcamiento indicaba que tenía un servicio de seguridad, por el cual normalmente se aplica un pequeño recargo en las tarifas. De una forma u otra, debes tener presente que la ley solo obliga a estas empresas a hacerse responsable del robo de los accesorios fijos del vehículo, no de objetos personales que hayas dejado en el interior.
Medidas preventivas para evitar el robo y factores de riesgo
Prevenir el robo en el interior de un vehículo es esencial para proteger tus pertenencias y evitar situaciones desagradables. Para ello, es importante tomar medidas preventivas adecuadas. Por ejemplo, asegúrate siempre de cerrar todas las puertas con llave, incluso si estás estacionado en un área segura. Además, evita dejar objetos de valor a la vista dentro del vehículo; si no puedes llevarlos contigo, guárdalos en el maletero o en un lugar oculto. Considera instalar dispositivos de seguridad adicionales, como alarmas de coche o sistemas de seguimiento GPS, para disuadir a los ladrones.
Al estacionar, elige lugares bien iluminados y transitados, especialmente durante la noche, y evita áreas conocidas por tener altos índices de criminalidad. Mantente alerta en lugares públicos y nunca dejes el vehículo desatendido con las ventanas abiertas o entreabiertas. Al comprender estos factores de riesgo y tomar medidas preventivas adecuadas, puedes reducir significativamente el riesgo de convertirte en víctima de robo en el interior de tu vehículo.
Preguntas frecuentes
¿Me cubre el seguro si me roban el bolso del coche?
Depende de tu póliza. La mayoría de seguros no cubren objetos personales, pero algunos incluyen equipaje y efectos personales con un límite de indemnización. Consulta las condiciones particulares de tu seguro para saberlo.
¿Cubre el seguro si rompen la ventanilla para robar?
Sí, si tienes cobertura de robo o todo riesgo. El seguro cubre los daños causados tanto por robo consumado como por intento de robo, incluyendo cerraduras forzadas y ventanillas rotas.
¿Qué pasa si no hago la denuncia policial?
Sin denuncia policial no podrás recibir la indemnización. Es obligatorio denunciar el robo ante la policía y entregar una copia de la denuncia a tu aseguradora para poder reclamar.
¿El seguro cubre si dejé el coche abierto?
No. Si el robo se produjo por negligencia del asegurado (dejar el coche abierto, con llaves puestas, etc.), no tendrás derecho a la indemnización.
¿Cubre el seguro del parking los objetos robados del interior?
Los aparcamientos con servicio de seguridad solo están obligados a responder del robo de accesorios fijos del vehículo, no de objetos personales del interior.