¿Qué hacer si la grúa se lleva mi coche?
Para evitar que una grúa pueda llevarse tu coche, es esencial que conozcas los casos en los cuales los agentes de tráfico pueden intervenir.
¿Qué hacer cuando la grúa se lleva mi coche?
Lo usual es que al retirar el coche los agentes de seguridad dejen un adhesivo en el suelo en el que indican los datos de contacto. Si no lo encuentras, comunícate con el Ayuntamiento o los servicios municipales, estos te dirán en qué depósito se encuentra el coche.
Vale aclarar que los cargos que se apliquen son responsabilidad del propietario del coche, no del conductor. No obstante, si deseas retirar el coche y no eres el titular, además de tu documentación personal, debes presentar una fotocopia del DNI del titular y una autorización de uso del coche firmada por este.
Que intervenga la grúa para retirar un coche es algo mucho más común de lo que podríamos suponer, sobre todo en las zonas de fiesta o en las grandes ciudades, donde encontrar aparcamiento puede ser complicado y la prisa nos hace apostar por el lugar erróneo. Ahora, desde nuestra compañía de seguros queremos indicarte cuáles son las situaciones en las cuales tu coche está en peligro y qué puedes hacer para rescatar tu vehículo.
¿Cuándo puede intervenir la grúa?
- Si el coche ha sido dado de baja o carece de seguro pues, en ambos casos, la ley indica que no puede estar estacionado en la vía pública sino en un garaje privado o público
- En caso de accidente o avería que le impida al coche continuar su trayecto
- Cuándo el coche representa un peligro en la vía, casi siempre debido a deficiencias propias del vehículo que conllevan un riesgo para la circulación
- Cuándo el coche obstaculiza el tránsito, ya sea de vehículos o peatones, como cuando se estaciona en doble fila o encima de la acera
- Cuándo el coche interfiere con los servicios públicos o deteriora el patrimonio (como los jardines y setos)
- Cuándo el conductor ha cometido una infracción y se niega a garantizar el pago de la multa
- Cuándo el coche ha sido inmovilizado y el conductor no corrige las deficiencias en un plazo de 48 hora
- Cuándo el coche supera los niveles de contaminación permitido
- Cuándo el coche ha estado aparcado durante un tiempo que triplica el indicado en el ticket
- Cuándo el coche se encuentra estacionado en una zona de carga y descarga dentro de los horarios señalados o en un área reservada a las personas con discapacidad y no dispone del permiso correspondiente
- Cuándo se presume que ha sido abandonado, para lo cual debe haber estado estacionado durante un periodo superior a un mes
- Cuándo el sonido que proviene del coche supera los niveles máximos establecidos o cuando se activa la alarma y produce molestias en la vía pública o a los vecinos
¿Cómo recuperar el coche?
Las autoridades están en la obligación de realizar un acta de la infracción o multa y, de no estar presente el conductor, esta se archivará y se le comunicará en el plazo de 24 horas. En algunas ciudades suelen dejar una pegatina en el suelo indicando el sitio donde se encuentra el coche o un teléfono de contacto. No obstante, lo mejor es que no esperes demasiado y llames inmediatamente a los servicios municipales, estos podrán indicarte el depósito en el que se encuentra tu coche.
De hecho, en este caso el tiempo es dinero, literalmente hablando, porque para recoger el coche tendrás que pagar el tiempo que ha estado en el depósito. Por tanto, mientras más te demores en recogerlo, más salada será la factura. Además, recuerda que los gastos de la grúa también correrán a tu cargo, a menos que el coche haya sido utilizado contra tu voluntad.
Antes de llevarte el coche cerciórate de que no está dañado. Si es así, hazlo constar por escrito, saca las fotos correspondientes y cursa la reclamación. En estos casos suelen ser de gran ayuda las compañías de seguros que brindan un servicio de asistencia legal. Obviamente, si consideras que la sanción fue injusta, siempre tienes la posibilidad de reclamar pero tendrás que tener las pruebas que lo demuestren.
Preguntas frecuentes sobre si la grúa se ha llevado tu coche
¿Puedo recuperar mis pertenencias del coche remolcado?
Deberías contactar con el depósito de vehículos de tu ciudad o área. Por lo general, estos depósitos mantienen un registro de los vehículos remolcados y pueden proporcionarte información sobre la ubicación de tu coche.
¿Cuánto cuesta recuperar un coche remolcado por la grúa?
Los costos para recuperar un coche remolcado varían según la jurisdicción y pueden incluir tarifas de remolque, almacenamiento diario y multas adicionales. Es importante contactar con el depósito de vehículos para obtener información precisa sobre los costos.
¿Qué sucede si no puedo pagar la tarifa de remolque?
Si no puedes pagar la tarifa de remolque, podrías enfrentar costos adicionales por almacenamiento diario y otras acciones legales, como la incautación o subasta de tu coche para cubrir los costos pendientes.
¿Cómo puedo evitar que la grúa se lleve mi coche en el futuro?
Para evitar que la grúa se lleve tu coche en el futuro, asegúrate de estacionar legalmente y respetar todas las señales de estacionamiento y regulaciones de tráfico. También puedes buscar opciones de estacionamiento designadas y seguras para evitar problemas.
Me han roto la luna del coche: ¿Qué puedo hacer?
Pocas situaciones generan tanta frustración como encontrar tu coche con una luna rota. Ya sea por un acto vandálico, un intento de robo o un impacto inesperado, es normal preguntarse qué hacer y cómo actuar para solucionar el problema. En este artículo te explicamos paso a paso qué hacer si te rompen la luna del coche, cómo afecta al seguro y cuánto puede costarte la reparación.
¿Qué se considera rotura de luna del coche?
La rotura de una luna del coche se refiere a cualquier daño en los cristales del vehículo: desde una pequeña grieta hasta una rotura completa. Aunque muchas personas se refieren a estos elementos como «cristales», en el lenguaje de la automoción se les llama «lunas del coche».
¿Qué partes del coche cuentan como lunas?
Las lunas del coche incluyen:
- El parabrisas o luna delantera.
- La luna trasera o luneta.
- Las lunas laterales (ventanillas).
- El cristal del techo solar, si está instalado.
Estas piezas forman parte de la estructura del vehículo y cumplen funciones de seguridad y visibilidad.
Tipos de lunas que pueden romperse
Cualquier cristal puede verse afectado por un impacto o intento de robo. Los más comunes son:
- Luna delantera: fundamental para la visibilidad. Su reparación o sustitución es prioritaria.
- Luna trasera: puede verse afectada por actos vandálicos o impactos traseros.
- Lunas laterales: suelen romperse en robos.
- Techo solar: más frágil ante granizo o impactos externos.
¿Qué hacer si te rompen el cristal del coche?
Lo primero es mantener la calma. Una luna rota puede ser peligrosa o dejar expuesto el interior del coche. Actuar rápido es esencial.
Pasos inmediatos: seguridad y denuncia si aplica
- Asegura la zona: si la rotura ha ocurrido circulando, aparca en un lugar seguro.
- Revisa el daño: comprueba si falta algo del interior (en caso de robo).
- Haz fotos del daño.
- Denuncia: si te han robado o ha sido vandalismo, acude a la Policía. La denuncia por rotura de cristal del coche es necesaria para que el seguro se haga cargo en estos casos.
¿Se puede circular con la luna rota?
La respuesta es que depende del daño y cómo este afecte a la visibilidad. En el Reglamento General de Circulación, se indica que “La superficie acristalada del vehículo deberá permitir, en todo caso, la visibilidad diáfana del conductor sobre toda la vía por la que circule, sin interferencias de láminas o adhesivos.”
Algunos ejemplos concretos:
- Parabrisas rajado: si afecta al campo de visión o tiene más de 30 mm, no se debe circular.
- Luna trasera rota: no está permitido circular si compromete la seguridad o deja restos de cristal.
Si tu luna tiene más que un chinazo, lo mejor es contactar con una grúa o pedir cita inmediata en un taller.
¿Cubre el seguro la rotura de la luna del coche?
La mayoría de los seguros de coche a todo riesgo o terceros ampliado incluyen cobertura de lunas. Sin embargo, no está de más que revises las condiciones particulares de tu póliza. Estás a tiempo de ampliar las coberturas.
Qué coberturas incluyen el cristal
La cobertura de lunas incluye:
- Reparación o sustitución del parabrisas, luneta, ventanillas o techo solar (vidrio laminado o templado, no de plástico).
- Mano de obra y materiales.
No suele tener franquicia y no afecta al precio del seguro si se trata solo de una reparación.
¿Cuenta como parte? ¿Afecta al historial?
Dar parte por rotura de luna no cuenta como siniestro con culpa y generalmente no afecta al historial del conductor. Sin embargo, si hay franquicia, sí podrías tener que abonar parte del coste.
Reparación con seguro vs sin seguro
- Con seguro: la gestión es sencilla. El taller se encarga de la reparación y comunicación con la aseguradora.
- Sin seguro: si no tienes contratada la cobertura de rotura de lunas deberás pagar el importe completo de la reparación o sustitución.
Cobertura de lunas de Génesis Seguros
Génesis Seguros incluye la cobertura de lunas en sus seguros a terceros ampliado y a todo riesgo. Cubre la reparación o sustitución de las lunas delanteras, traseras, laterales y techo solar, sin que ello afecte al precio de la póliza ni al historial del conductor.
Calcula aquí el precio del seguro.
¿Cuánto cuesta reparar o cambiar la luna del coche?
Todo dependerá del taller que elijas para arreglar o cambiar el cristal roto del coche. Aquí te mostramos una estimación.
Precios según tipo de cristal
Tipo de lunas/operación | Precio aproximado (€) |
|---|---|
Reparación de pequeña grieta (resina) | 50–100 € |
Cambio de parabrisas | 200–450 € (hasta 600 € con sensores) |
Cambio de luna trasera | 100–350 € |
Cambio de luna lateral | 45–110 € (solo el cristal) |
Solución temporal (Reparación con plexiglás) | ~20 € |
Diferencia entre reparar y sustituir
La decisión entre reparar o sustituir una luna del coche dependerá del tipo de daño y de su localización. Si se trata de una pequeña grieta o impacto leve que no afecta al campo de visión del conductor, lo habitual es realizar una reparación mediante resina especial, un procedimiento rápido y económico.
En cambio, cuando la rotura es más extensa, se encuentra en la zona crítica de visibilidad o afecta a la estructura del cristal, es obligatorio sustituir la luna completa. En ese caso, el precio puede elevarse notablemente, especialmente si el vehículo incorpora sensores o sistemas de ayuda a la conducción integrados en el parabrisas.
¿Se puede pasar la ITV con la luna rota?
Dependerá de la gravedad del daño y de dónde esté ubicado:
- Luna delantera con grieta en zona de visión: motivo de rechazo.
- Grietas laterales o traseras: pueden pasar si no afectan a la visibilidad.
- Techo solar agrietado: también puede ser motivo de no apto.
Normativa ITV sobre lunas y cristales
Al pasar la ITV se revisa el estado de las lunas del vehículo y puede ser que no la pase si detectan daños que afecten a la seguridad. Una grieta en el parabrisas, especialmente si está en la zona de visión directa del conductor, se considera un defecto grave y obliga a reparar antes de pasar la inspección.
En cambio, si el daño está en una luna lateral o trasera y no compromete la visibilidad, podría no suponer un problema.
También se revisa el estado del techo solar: si está agrietado o hay riesgo de desprendimiento, puede ser motivo de rechazo.
Cómo prevenir roturas y proteger los cristales
Aunque hay situaciones en las que será inevitable que se rompan las lunas del coche, hay ciertas medidas de prevención sencillas que puedes tener en cuenta.
Protectores y aparcamiento seguro
- Usa parasoles y cubiertas protectoras.
- Evita aparcar bajo árboles o en zonas de riesgo de vandalismo.
- Siempre que puedas, aparca en garaje subterráneo.
Cuidados para evitar grietas por temperatura o impactos leves
- No pongas la calefacción o el aire acondicionado directo al cristal si está muy frío o caliente.
- Revisa y limpia los cristales con productos adecuados.
- Evita cerrar las puertas de golpe.
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Preguntas frecuentes sobre cómo actuar si se rompe la luna del coche
¿Qué hago si me rompen la luna del coche en la calle?
Haz fotos, contacta con tu seguro y presenta denuncia si sospechas de vandalismo o robo.
¿El seguro cubre el cristal si me lo rompen para robar?
Sí, si tienes cobertura de lunas y daños por robo. Presenta la denuncia.
¿Qué diferencia hay entre luna y cristal del coche?
Ninguna. «Luna» es el término técnico usado en seguros y automoción; «cristal» es el uso coloquial.
¿Cuánto cuesta cambiar la luna delantera o trasera?
Depende del modelo de tu coche. También de los sensores que tengan ambos.
¿Se puede conducir con una grieta en la luna del coche?
Solo si no afecta al campo de visión ni a la seguridad. En caso de duda, mejor no circular.