¿Cubre tu seguro de coche la pérdida de las llaves?

Publicado el 14 de Enero de 2023 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

La mayoría de los seguros de coche cubren la pérdida de las llaves, pero no todos ofrecen las mismas garantías. Descubre cómo puede ayudarte tu aseguradora en estos casos.

¿Has perdido las llaves de tu coche y no sabes qué hacer? Se trata de un problema más habitual de lo que podrías pensar: se estima que cada año más de 11 000 conductores pierden las llaves de su coche. En ese caso, contar con una copia de la llave puede salvarte el día, pero si no tienes un duplicado quizá tu seguro pueda cubrirte las espaldas.

Cobertura por pérdida de las llaves del coche

Muchos seguros de coche a todo riesgo cubren la pérdida o rotura de las llaves como parte de la cobertura de asistencia en viaje. Esto significa que, si te has dejado las llaves dentro del coche, las has perdido o te las han robado, el seguro suele cubrir el desplazamiento del coche hasta un taller. Y, en muchos casos, cubre además la obtención de un duplicado, sus gastos de envío y el cambio de la cerradura. Sin embargo, la cobertura varía de una aseguradora a otra y según el tipo de seguro que hayas contratado.

Limitaciones de la cobertura

Si no cuentas con un seguro a todo riesgo, es probable que tu póliza no cubra la reposición de las llaves ni el cambio de la cerradura o la frecuencia del mando en caso de robo. Por tanto, si te interesa cubrir esos riesgos, es probable que debas contratar una cobertura independiente.

Coberturas en caso de robo, hurto y extravío de las llaves del coche

Contar con una cobertura para la pérdida de las llaves del coche no te garantiza que la aseguradora cubra los daños ocasionados por esta causa en cualquier situación. Por tanto, otro detalle importante que debes tener en cuenta cuando revises la póliza son las circunstancias del incidente. La mayoría de las aseguradoras cubren los gastos en caso de robo; es decir, la sustracción con violencia de las llaves, pero no todas lo hacen en caso de hurto; o sea, la sustracción sin violencia, o en caso de extravío. De hecho, en ocasiones la aseguradora tampoco cubre la pérdida de las llaves si ha sido el único elemento que han robado del coche.

Límites de la cobertura

Ten en cuenta además que, según las condiciones de tu seguro, la cobertura por pérdida de llaves también puede estar sujeta a un límite. Esto significa que en caso de que pierdas las llaves, la aseguradora solo se hará cargo de una parte de los gastos, el resto correrá a tu cuenta. Por ejemplo, algunas aseguradoras ofrecen la posibilidad de obtener un duplicado de las llaves hasta un máximo de 100 euros en caso de pérdida mientras que otras garantizan un poco más, hasta 125 euros.

Qué hacer si pierdes las llaves del coche

Si pierdes las llaves del coche y cuentas con una copia en casa, puedes pasar a buscarla o pedirle a algún familiar que las recoja por ti. Algunas aseguradoras ofrecen servicio de mensajero, de manera que se encargan de recoger las llaves que le facilita esa persona y hacértelas llegar dondequiera que estés. En caso de no contar con una copia de las llaves, debes ponerte en contacto con tu aseguradora para que recojan el coche y lo trasladen a un taller. Allí se encargarán de abrir la puerta y cambiar la cerradura, si fuese necesario, mientras la aseguradora gestionará el duplicado de tus nuevas llaves. 

En cualquier caso, tendrás que rellenar la documentación exigible en estos casos y presentar la denuncia si se trata de un robo o hurto.

Preguntas frecuentes

¿Utilizar la asistencia en carretera afectará mi bonus? 

En la mayoría de los casos, no. La asistencia en carretera suele considerarse un servicio adicional que no afecta el historial de reclamaciones de la misma manera que un accidente o robo.

¿Puede el uso frecuente de la asistencia en carretera aumentar mi prima de seguro? 

Sí, es posible. Si una aseguradora interpreta el uso frecuente como un indicador de mayor riesgo, esto podría reflejarse en un aumento de la prima.

¿Cómo puedo verificar si la asistencia en carretera afecta mi seguro? 

Lo mejor es consultar directamente con tu aseguradora. Revisa tu póliza de seguro y habla con un representante para entender cómo la asistencia en carretera puede influir en tu prima.

¿El sistema bonus-malus aplica a todos los tipos de seguros de coche? 

No necesariamente. El sistema bonus-malus es común, pero su aplicación puede variar entre diferentes aseguradoras y tipos de pólizas. Es importante leer los términos y condiciones de tu seguro.

¿Quién está cubierto por el seguro del coche?

Publicado el 17 de Septiembre de 2025 by Raquel Barbadillo, Copywriter especializada en comunicación sostenible
Tiempo de lectura estimado: 5 minutos
a quién cubre el seguro auto

Cuando buscas un seguro de coche, no solo piensas en proteger tu vehículo, sino también en quién queda cubierto en la póliza. Propietario, tomador, asegurado, conductor habitual… son términos que aparecen en cualquier contrato y que pueden generar confusión. 

En este artículo te explicamos de manera sencilla qué personas figuran en un seguro de coche y cómo afecta a la cobertura.

¿Quiénes figuran en un seguro de coche?

En una póliza de coche aparecen distintos actores, cada uno con un papel específico. Aunque en muchos casos coinciden, no siempre son la misma persona.

 

¿Qué significa?

¿Qué cubre o implica?

Propietario

Dueño legal del vehículo.

Debe aparecer en el permiso de circulación.

Tomador

Quien contrata y paga el seguro.

Responsable de abonar la prima.

Asegurado

Quien disfruta de la cobertura.

Puede coincidir con el tomador o no.

Conductor habitual

Persona que conduce con más frecuencia.

Debe declararse para ajustar el riesgo.

Propietario vs. tomador vs. asegurado

El propietario es el titular del coche en los papeles oficiales, el tomador es quien firma y paga la póliza, y el asegurado es la persona protegida por el seguro. En muchos casos coinciden, pero no siempre.

¿Pueden ser personas distintas?

Sí. Por ejemplo, un padre puede ser el tomador y propietario del coche, pero declarar a su hijo como conductor habitual y asegurado. Lo importante es que la aseguradora conozca la relación para aplicar la prima adecuada.

¿Cubre el seguro a cualquier conductor?

Una de las dudas más frecuentes es si cualquier persona que se ponga al volante está cubierta por el seguro. La respuesta depende del tipo de póliza y de lo que figure en el contrato.

Seguro a todo riesgo

Las pólizas a todo riesgo suelen ofrecer mayor flexibilidad. Generalmente, incluyen a otros conductores ocasionales. Sin embargo, esta duda debes resolverla con tu aseguradora. Consulta las condiciones particulares para evitar sustos.

Seguro a tercerosterceros ampliado

Con el seguro a terceros, se cubre al conductor, en caso de sufrir daños físicos permanentes en un accidente. Asimismo se indemniza a los beneficiarios en caso de fallecimiento.

¿Qué sucede si el conductor no es el titular o tomador?

No siempre conduce el coche la persona que figura como titular o tomador del seguro. Lo ideal es incluir en la póliza la figura del conductor adicional.

Casos comunes

Es habitual que un hijo utilice el coche de sus padres o que un amigo lo conduzca en alguna ocasión puntual. Estos casos suelen estar cubiertos si se han declarado correctamente o si son situaciones excepcionales.

Riesgos y posibles sanciones o exclusiones

Si la aseguradora detecta que hay un conductor habitual no declarado (por ejemplo, un hijo joven con poca experiencia), puede imponer recargos, rechazar la cobertura o incluso anular la póliza. Es fundamental ser transparente al contratar.

¿Puede estar el seguro a nombre de otra persona?

Efectivamente. Existen situaciones en las que el seguro no está a nombre del propietario del coche.

¿Legalmente permitido y qué condiciones implica?

Sí, es legal. El tomador puede ser distinto del propietario, siempre que exista un vínculo claro y que la aseguradora lo acepte. Esto suele darse en familias, cuando los padres aseguran el coche de sus hijos.

Consideraciones en caso de accidente

Si ocurre un siniestro y la aseguradora entiende que ha habido ocultación de información (por ejemplo, no declarar al conductor real), puede reducir la cobertura o exigir el pago de los daños. La honestidad es clave para evitar problemas.

Consecuencias legales y fiscales

Además de la cobertura, es importante considerar los aspectos legales y económicos que supone declarar a un conductor u otro en la póliza.

Responsabilidad en caso de siniestro

En cualquier accidente, la responsabilidad recae sobre el conductor que llevaba el coche en ese momento. Sin embargo, si no estaba autorizado o no figuraba en la póliza, pueden surgir conflictos con la aseguradora.

Posible incremento en la prima

Declarar a un conductor adicional, joven, con menos experiencia o con un historial elevado de siniestros puede aumentar el precio de la póliza. Las aseguradoras siempre ajustan la prima en función del riesgo que asume.

TE PUEDE INTERESAR: 

Preguntas frecuentes sobre a quién cubre el seguro de coche

¿El seguro me cubre si no soy el titular ni el tomador?

Sí, siempre que estés autorizado y declarado en la póliza.

¿Puede mi hijo conducir mi coche si no aparece en la póliza?

Podrías tener repercusiones si es conductor habitual. Para evitar riesgos, lo recomendable es declararlo.

¿Puedo asegurar el coche a nombre de otra persona?

Sí, es legal, siempre que haya transparencia con la aseguradora.

¿El seguro a terceros cubre al conductor si no está identificado como asegurado?

El seguro a terceros cubre los daños a terceros y al conductor (obligatorio), pero no los daños al propio vehículo.

¿Incrementa la prima si permito que otra persona conduzca habitualmente?

Depende de la compañía de seguros y de las coberturas te tengas contratadas. En algunos casos, puede aumentar según la edad, experiencia y perfil de riesgo de ese conductor.

El seguro de coche a tu medida