¿Puedo instalar una cámara si mi vecino me raya el coche?

Publicado el 27 de Febrero de 2025 by Expertos en seguros de coche, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 4 minutos
Una mano rayando la puerta de un coche

Que te rayen el coche una y otra vez es una situación frustrante. Si sospechas que tu vecino es el responsable, es normal que te preguntes si puedes instalar una cámara para obtener pruebas. Sin embargo, antes de tomar una decisión, es importante conocer las implicaciones legales, las alternativas disponibles y los pasos correctos para actuar.

Te explicamos qué puedes hacer y cómo proteger tu vehículo sin problemas legales.

¿Qué hacer si sospechas que tu vecino te raya el coche?

Si crees que tu vecino está dañando tu coche, sigue estos pasos antes de actuar:

  1. Mantén la calma y recopila evidencias. No te enfrentes directamente a tu vecino sin pruebas.
  2. Revisa si hay testigos. Pregunta a otros vecinos si han visto algo sospechoso o les ha sucedido algo similar.
  3. Observa si hay cámaras de seguridad cercanas. Algunas comunidades o edificios cuentan con videovigilancia.
  4. Documenta los daños. Toma fotografías y anota la fecha y hora de los incidentes.

 

¿Es legal poner una cámara para grabar a tu vecino?

La videovigilancia está regulada por la ley y no se puede grabar cualquier espacio sin restricciones. Concretamente, en España, la Ley de Protección de Datos prohíbe grabar en espacios públicos sin autorización. 

Si decides colocar una cámara, esta solo puede enfocar tu propiedad (como el garaje o la plaza de aparcamiento). Si la orientas hacia zonas comunes o la propiedad de tu vecino, podrías tener problemas legales.

 

Alternativas legales para demostrar que tu coche ha sido rayado

Si no puedes instalar una cámara, hay otras formas de obtener pruebas:

  • Testigos: si algún vecino o transeúnte vio el acto de vandalismo, su testimonio puede ser clave.
  • Cámaras autorizadas: consulta si en tu edificio o calle hay cámaras que hayan podido registrar el hecho.
  • Peritaje de daños: un perito puede analizar los arañazos e intentar determinar si son intencionados y cómo se produjeron.
  • Informes policiales: denunciar los daños ayuda a crear un historial y demostrar reincidencia.

 

¿Cómo denunciar si tu vecino te raya el coche?

Si sospechas que tu vecino te ha rayado el coche y tienes pruebas suficientes, puedes presentar una denuncia ante la Policía o la Guardia Civil. Para ello, deberás aportar evidencias como fotografías de los daños, testigos y, si es posible, grabaciones válidas. Además, un informe pericial puede ayudar a respaldar tu caso. 

Si se demuestra la responsabilidad del vecino, podría enfrentarse a una compensación económica o incluso en acciones legales más severas dependiendo del caso.

 

¿Qué tipo de seguro cubre los daños por vandalismo en el coche?

En estos casos, no todas las pólizas de seguro cubren los daños. Todo dependerá de las condiciones particulares que contrates:

TIPO DE SEGURO DE COCHE

COBERTURA POR VANDALISMO

Seguro de coche a terceros

 El seguro de responsabilidad civil obligatoria no cubre daños al propio vehículo.

Seguro de coche a terceros ampliado

Te permite ampliar las coberturas y algunas aseguradoras cubren los daños por vandalismo aunque no tengas identificado al autor. 

Seguro de coche a todo riesgo

En este caso, podría implicar un pago adicional por franquicia (si es el caso).

Según la aseguradora que elijas, para cubrir daños malintencionados de terceros, te darán la opción de contratar o un seguro a terceros ampliado o un seguro a todo riesgo, que por un coste adicional incluirá la cobertura contra actos vandálicos. 

Con Génesis Seguros, tienes la posibilidad de personalizar tu póliza y pagar solo por las coberturas que realmente necesitas.

 

Consejos para proteger tu coche de actos vandálicos

Evitar que rayen tu coche puede ser difícil, pero estas medidas pueden reducir el riesgo:

  • Estaciona en un lugar seguro, como garajes privados o zonas con videovigilancia.
  • Usa una funda protectora para disuadir a los vándalos.
  • Si tu garaje es privado, contrata cámaras de seguridad.
  • Solicita la instalación de cámaras comunitarias si los incidentes son frecuentes en tu edificio.

 

TE INTERESA:

 

Preguntas frecuentes

¿Puedo instalar una dashcam para grabar daños en mi coche?

Sí, pero con condiciones. La cámara debe grabar solo el interior del coche o activarse en caso de movimiento. No puedes grabar de forma continua en vía pública.

¿El seguro me cubre si identifico al responsable?

Depende de la póliza. Si tienes cobertura de daños por terceros identificados, el seguro puede cubrir la reparación y luego reclamar al responsable.

¿Qué pruebas necesito para denunciar a mi vecino?

Para denunciar a alguien en particular por rayar tu coche, es fundamental contar con pruebas sólidas que lo demuestren: fotografías de los daños; testimonios de testigos; grabaciones válidas y un informe pericial pueden ayudarte a demostrar el vandalismo y responsabilizar al culpable ante las autoridades.

Franquicia en un seguro de coche: qué es, cómo funciona y cuándo conviene

Publicado el 26 de Junio de 2025 by Expertos en seguros de coche, Equipo Génesis
Tiempo de lectura estimado: 6 minutos
Franquicia coche

El término franquicia en un seguro de coche genera confusión entre algunos conductores, especialmente cuando llega el momento de renovar la póliza o de contratar uno nuevo.

La franquicia puede ser tu aliada para ahorrar en el seguro o convertirse en un gasto inesperado si no la entiendes bien. Saber cómo funciona realmente te ayudará a tomar la decisión correcta para tu situación particular y evitar sorpresas cuando más las necesites.

¿Qué es la franquicia en un seguro de coche?

La franquicia es la cantidad que en cada siniestro, según lo pactado en la póliza y para cada uno de los riesgos cubiertos, es a cargo del asegurado. Es decir, que se comparte el coste de los siniestros a cambio de una prima más económica.

Este importe se deduce del total de la indemnización que correspondería pagar a la compañía aseguradora. Si el coste de la reparación es inferior al importe de la franquicia del seguro de tu coche, correrá completamente por tu cuenta.

¿Qué significa tener una franquicia de 200 € o 600 €?

Veámoslo con un par de ejemplos:

  • Con una franquicia de 200 €, si tienes un accidente y el coste de reparación es de 1.500 €, tú pagas 200 € y la aseguradora paga 1.300 €. Si el daño cuesta menos de 200 €, lo pagas íntegramente tú.
  • Con un seguro a todo riesgo con franquicia de 600 euros significa que asumes los primeros 600 € de cualquier siniestro cubierto. Aunque la prima será mucho más barata, si provocas daños en un siniestro tienes que hacer un desembolso importante.

¿Cómo funciona un seguro con franquicia?

El proceso es directo: cuando ocurre un siniestro cubierto por tu póliza, la aseguradora evalúa el coste total de reparación o indemnización. De esa cantidad, resta el importe de tu franquicia y te abona la diferencia.

Qué paga el asegurado y qué paga la compañía

Si no eres responsable del siniestro, tendrás que adelantar la franquicia, pero te la devolverán cuando la aseguradora del culpable lo confirme por escrito.

Salvo que se indique en las condiciones particulares del seguro, la franquicia no se aplica en casos de pérdida total por robo, incendio, ni si el vehículo desaparece por robo.

En siniestros por riesgos extraordinarios cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros, no se descuenta la franquicia en daños a vehículos asegurados.

Seguro a todo riesgo con franquicia vs sin franquicia

La principal diferencia radica en el coste de la prima y tu responsabilidad económica ante siniestros. Un seguro sin franquicia te ofrece cobertura total desde el primer euro, pero la prima anual es considerablemente más alta.

Por otro lado, con un seguro a todo riesgo con franquicia reduces significativamente el coste de tu seguro anual a cambio de asumir los primeros euros de cada siniestro. Es especialmente ventajoso si eres un conductor experimentado con buen historial.

Seguro a terceros con franquicia: ¿existe?

El seguro a terceros con franquicia es poco común porque esta modalidad solo cubre daños causados a terceros, no los propios.

Tipos de franquicia en seguros de coche

Existen diferentes modalidades de franquicia que debes conocer para entender exactamente qué condiciones tiene tu póliza.

Franquicia fija vs franquicia relativa

La franquicia fija es un importe fijo máximo que pagas en cada siniestro, independientemente del coste total. Es la más habitual en seguros de coche.

La franquicia relativa es un porcentaje del valor del siniestro. Si tienes una franquicia relativa del 10% y el daño cuesta 1.000 €, pagas 100 €. Si cuesta 3.000 €, pagarías¡ 300 €.

¿Qué pasa con los coches de alquiler?

La franquicia en un coche de alquiler es el importe máximo que te pueden cargar en tu tarjeta de crédito en caso de daños al vehículo. Las empresas de alquiler suelen tener franquicias elevadas (entre 600 € y 1.500 €) para protegerse de pequeños daños.

Muchas compañías de alquiler ofrecen seguros adicionales para reducir o eliminar esta franquicia, aunque encarecen significativamente el coste del alquiler.

¿Qué franquicia elegir?

La franquicia que más te conviene depende de tu perfil de riesgo, capacidad económica y frecuencia de conducción. Si conduces poco y tienes experiencia, una franquicia alta puede ser rentable.

  • Una franquicia de 200 euros resulta interesante para bastantes conductores: reduces la prima sin asumir un riesgo económico excesivo en cada siniestro.
  • Una franquicia de 300 euros podría ser conveniente para ti si quieres mayor ahorro en la prima y puedes permitirte ese desembolso puntual sin problemas económicos.
  • Una franquicia alta (500 €-600 €) solo es recomendable si conduces muy poco, tienes un historial impecable y puedes asumir ese coste sin dificultades.

¿Cuántas franquicias puede tener un coche?

Puedes tener franquicias diferentes para daños propios, lunas, robo o incendio dentro de la misma póliza.

La franquicia se aplica por siniestro: si en un mismo accidente se dañan varias partes, solo pagas una franquicia.

¿Qué cubre un seguro con franquicia?

Cubre exactamente las mismas garantías que un seguro sin franquicia, pero tú participas económicamente en cada siniestro con el importe (un máximo) pactado. La franquicia solo modifica quién paga los primeros euros de cada indemnización.

El seguro de coche con franquicia no es un tipo específico de póliza, sino una característica que puede tener cualquier modalidad (todo riesgo, terceros, terceros ampliado, etc.).

TE INTERESA:

Preguntas frecuentes sobre la franquicia en un seguro de coche

¿Qué significa tener franquicia en el seguro?

Significa que pagas una cantidad fija de tu bolsillo en cada siniestro antes de que actúe la aseguradora. A cambio, tu prima anual es más económica.

¿Es mejor elegir un seguro a todo riesgo con o sin franquicia?

Depende de tu perfil. Con franquicia es más barato y rentable si conduces poco y tienes experiencia. Sin franquicia ofrece mayor tranquilidad a cambio de una prima ligeramente más alta.

¿Qué pasa si tengo un siniestro y tengo franquicia?

Pagas el importe de la franquicia (por ejemplo, 300 €) y la aseguradora se hace cargo del resto del coste de reparación o indemnización.

¿Se paga la franquicia siempre?

Sí, y si el daño cuesta menos que tu franquicia, lo pagas íntegramente tú.

¿Puedo recuperar el dinero de la franquicia con otro seguro?

Sí, si el culpable del accidente tiene seguro, su compañía debe reembolsarte la franquicia que hayas pagado. Tu aseguradora puede gestionarte esta reclamación.