Diferencias en seguros de hogar: ¿multirriesgo o todo riesgo?
En España, la mayoría de los seguros de hogar son pólizas multirriesgo que agrupan diferentes coberturas bajo un mismo contrato. Algunas aseguradoras ofrecen, además, una protección ampliada conocida comercialmente como todo riesgo o todo riesgo accidental, que incorpora coberturas frente a daños accidentales no contemplados expresamente en la modalidad básica.
Entonces, ¿qué diferencias hay entre ambas opciones? ¿Compensa pagar más por un todo riesgo? En esta guía resolvemos estas dudas para ayudarte a elegir la cobertura que mejor se adapta a tu vivienda y a tus necesidades.
Qué es un seguro de hogar multirriesgo
El seguro multirriesgo recibe este nombre porque reúne distintas coberturas en una única póliza, evitando tener que contratar seguros independientes para cada riesgo. Lo más habitual es hablar de «seguro de hogar», acortando el nombre.
El objetivo es proteger tanto el continente (la estructura de la vivienda) como el contenido (muebles, electrodomésticos y objetos personales), además de incluir servicios de asistencia y responsabilidad civil.
Coberturas básicas que incluye la modalidad multirriesgo
Aunque cada aseguradora configura sus productos de forma diferente, un seguro multirriesgo suele incluir coberturas como:
Incendio, explosión y caída de rayo.
Daños por agua derivados de fugas o roturas de tuberías.
Fenómenos atmosféricos.
Robo y, según la póliza, hurto.
Rotura de cristales, espejos y loza sanitaria.
Daños eléctricos.
Responsabilidad civil.
Defensa jurídica.
Asistencia en el hogar.
En el caso del seguro de hogar de Génesis, es posible añadirle coberturas para adaptarla a las características de tu vivienda, como rotura de placas solares, daños de origen eléctrico y bienes refrigerados o responsabilidad civil de perros potencialmente peligrosos, entre otras.
Para qué perfil de propietario es suficiente un seguro multirriesgo de hogar
Es una buena alternativa cuando buscas una protección amplia frente a los riesgos más frecuentes sin incrementar el coste con coberturas que quizá no necesites.
El seguro multirriesgo suele ser suficiente para la mayoría de viviendas habituales y segundas residencias.
También suele ser la opción elegida por quienes buscan asegurar un piso de alquiler o una vivienda con un valor medio de continente y contenido.
Qué añade el seguro a todo riesgo para el hogar
En el seguro de hogar no existe una clasificación estandarizada como ocurre en el seguro de coche (terceros, ampliado y todo riesgo), por lo que un “todo riesgo para hogar” es un reclamo comercial.
Cuando se habla de un seguro de hogar «a todo riesgo», normalmente se hace referencia a una póliza multirriesgo que incorpora una cobertura adicional frente a daños accidentales.
Es importante no interpretar este nombre de forma literal: no significa que cubra cualquier daño imaginable, sino aquellos supuestos definidos en las condiciones de la póliza.
Cobertura de daños accidentales: en qué consiste
Esta garantía amplía la protección frente a daños que no derivan de un riesgo expresamente enumerado en la póliza del seguro multirriesgo de hogar.
Por ejemplo, dependiendo del contrato, podrían quedar cubiertos accidentes como:
Romper accidentalmente una encimera.
Golpear una puerta de cristal durante una mudanza.
Dañar un lavabo o un plato de ducha por un impacto.
La cobertura exacta dependerá siempre de las condiciones contratadas y de los límites establecidos por la aseguradora.
Diferencia entre riesgo tasado y cobertura abierta
Dos términos que se utilizan mucho en el sector de los seguros, que es importante que conozcas. Te lo explicamos de manera sencilla y simplificando, para que te sirva de orientación.
Por un lado, el riesgo tasado establece un valor fijo y preacordado para bienes específicos antes de que ocurra un siniestro, garantizando que la indemnización sea exacta y sin depreciaciones.
En el caso de un seguro multirriesgo de hogar, esta modalidad se aplica mediante la tasación especial de objetos de gran valor (como joyas, obras de arte o antigüedades) previa tasación.
Por el contrario, la cobertura abierta ofrece una protección flexible y dinámica donde el capital asegurado se ajusta automáticamente a las variaciones del inventario o los bienes protegidos.
Dentro de un seguro multirriesgo de hogar, esto equivale a las cláusulas de revalorización automática que ajustan el continente y el contenido según el IPC para evitar el infraseguro, o a coberturas que protegen los bienes personales que entran y salen temporalmente de la vivienda.
Tabla comparativa: multirriesgo vs todo riesgo cobertura a cobertura
Aquí tienes una tabla orientativa con las coberturas más habituales en los seguros multirriesgo de hogar y los llamados «todo riesgo». Aunque puede variar dependiendo de la aseguradora y sus condiciones.
Cobertura | Multirriesgo | Todo riesgo accidental |
|---|---|---|
Incendio. | ✔ | ✔ |
Daños por agua. | ✔ | ✔ |
Robo. | ✔ | ✔ |
Responsabilidad civil. | ✔ | ✔ |
Defensa jurídica. | Los más básicos, no. Con Génesis, sí. | ✔ |
Asistencia en el hogar. | Los más básicos, no. Con Génesis, sí. | ✔ |
Asistencia informática. | Incluida en el seguro de hogar de Génesis. | Cobertura ampliada. |
Daños accidentales no previstos expresamente. | Normalmente, no. | Depende de lo acordado. |
Roturas accidentales de determinados elementos. | Según póliza. | Cobertura ampliada. |
Por eso es recomendable revisar siempre:
Las condiciones generales.
Las condiciones particulares.
Los capitales asegurados.
Las exclusiones de la póliza.
Diferencia de precio entre ambas modalidades
El seguro de hogar a todo riesgo suele tener una prima superior a la de un multirriesgo convencional porque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales.
El coste depende de múltiples factores, como el valor asegurado, la ubicación de la vivienda, su antigüedad o las coberturas adicionales contratadas.
Qué factores justifican el sobrecoste del todo riesgo
Dependerá de tu caso en particular, de tus bienes y riesgo a asegurar. Entre los aspectos que pueden influir se encuentran:
La incorporación de la cobertura de daños accidentales.
La ampliación de las garantías respecto a un multirriesgo estándar.
Un mayor número de situaciones que pueden dar lugar a una indemnización.
Las franquicias o límites específicos de esta cobertura, según la póliza.
Con Génesis, tú eliges las coberturas opcionales, para que solo pagues por lo que necesitas. Si quieres conocer el importe para tu caso concreto, calcula online el precio del seguro de hogar con los datos de tu vivienda.
Cuándo merece la pena pagar más por el todo riesgo
Si para ti lo más importante es la tranquilidad, esta modalidad en la que tienes otros riesgos extra cubiertos te puede resultar interesante. Estos son algunos motivos para valorar:
La vivienda tiene acabados o materiales de muy alto valor.
Hay muebles que son antigüedades u obras de arte.
Se quiere una protección más amplia frente a accidentes domésticos.
Se busca reducir al máximo los gastos imprevistos derivados de daños accidentales.
Si, por el contrario, tu vivienda tiene un riesgo moderado y buscas una buena relación entre protección y coste, un seguro de hogar multirriesgo suele ser suficiente.
¿Cuándo elegir multirriesgo y cuándo todo riesgo?
No existe una modalidad mejor que otra. La elección depende del tipo de vivienda, del uso que haces de ella y del nivel de protección que buscas.
Piso de alquiler vs vivienda habitual
En una vivienda alquilada suele bastar con un seguro multirriesgo bien configurado, especialmente cuando el valor del contenido es reducido.
En una vivienda habitual, donde resides todo el año, puede ser interesante ampliar la protección con coberturas adicionales si el contenido tiene un valor elevado o quieres una mayor tranquilidad frente a accidentes.
Vivienda nueva vs vivienda antigua con más riesgos
Una vivienda nueva suele requerir menos intervenciones que otra con instalaciones antiguas, por lo que un multirriesgo puede cubrir perfectamente los riesgos más habituales.
En cambio, una vivienda con varios años de antigüedad puede beneficiarse de coberturas más amplias si existe una mayor probabilidad de sufrir incidentes accidentales o desperfectos.
El seguro de hogar de Génesis: la cobertura que necesitas, sin pagar de más
Como has visto, en realidad no se trata de contratar la opción más completa, sino la que mejor responde a tus necesidades.
Antes de decidir, revisa las coberturas incluidas, los límites de indemnización y las garantías opcionales. Así evitarás pagar por protecciones que quizá no necesites o quedarte corto cuando realmente surja un imprevisto.
Si buscas un seguro de hogar a tu medida, calcula el precio online o contrata en el 91 722 91 11.
TE INTERESA:
Preguntas frecuentes sobre seguros de hogar multirriesgo
¿El seguro de hogar todo riesgo cubre cualquier tipo de daño sin excepciones?
No. Aunque ofrece una protección más amplia frente a determinados daños accidentales, sigue sujeto a las condiciones, límites y exclusiones establecidos en la póliza.
¿El multirriesgo cubre los daños causados por inundación?
Depende del origen de la inundación. Los daños por agua derivados de fugas o roturas sí que suelen estar cubiertos. En cambio, los riesgos extraordinarios pueden corresponder al Consorcio de Compensación de Seguros cuando se cumplen los requisitos legales.
¿Cuánto más caro es el todo riesgo respecto al multirriesgo?
No existe un porcentaje fijo. La diferencia depende del valor de la vivienda, el contenido asegurado, la ubicación y las coberturas adicionales contratadas.
¿El seguro para un piso de alquiler debería ser multirriesgo o todo riesgo?
En muchos casos, un seguro multirriesgo es suficiente. No obstante, si la vivienda o su contenido tienen un valor elevado, puede resultar interesante valorar una cobertura de daños accidentales.
¿Puedo cambiar de multirriesgo a todo riesgo a mitad de año?
Depende de las condiciones de tu aseguradora. En algunos casos es posible modificar determinadas coberturas durante la vigencia de la póliza, mientras que en otros los cambios se realizan en la renovación del contrato. Lo más recomendable es consultar con la compañía antes de solicitar la modificación.
Robo en casa: qué hacer en las primeras 24 horas y cómo reclamar al seguro
Si descubres que han entrado a robar en casa, lo primero es mantener la calma y evitar tocar o mover nada. Las primeras horas son importantes tanto para facilitar la investigación como para poder reclamar los daños y bienes sustraídos al seguro.
Qué hacer en las primeras 24 horas tras un robo en casa
Ojalá no le pasase a nadie, porque además del disgusto de que te pegan, los destrozos que hacen y lo que se lleven de valor, no deja de ser tu rincón, tu refugio, tu lugar seguro. Pero si te roban en casa, sigue estos pasos:
- No entres ni manipules nada si sospechas que los ladrones pueden seguir dentro. Aléjate y llama al 112 si existe una situación de peligro o necesitas asistencia inmediata.
- No limpies ni recojas nada todavía. Evita tocar puertas, ventanas, cerraduras, muebles u objetos que puedan contener huellas u otras evidencias.
- Haz fotografías de los daños, pero sin alterar la escena. Puertas, ventanas, cerraduras, cajones o muebles dañados pueden ser relevantes para determinar cómo se produjo el robo.
- Habla con tus vecinos, por si vieron algo o si hay cámaras cercanas.
- Presenta una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. Detalla todos los objetos que sepas que han desaparecido y aporta fotografías, números de serie o cualquier otro dato que pueda ayudar a identificarlos.
- Comunica el siniestro a tu aseguradora cuanto antes. La póliza establece el procedimiento y el plazo para comunicarlo.
- Haz una lista de lo sustraído. Incluye marca, modelo, características, número de serie si lo tienes y valor aproximado. No es necesario que tengas toda la información en el primer momento, puesto que puedes completar la relación posteriormente si localizas documentación adicional.
Cómo reclamar al seguro de hogar tras un robo
Una vez presentada la denuncia, comunica el robo a la aseguradora. La compañía te pedirá toda la documentación que tengas para comprobar qué ha ocurrido y valorar los daños y bienes afectados.
Plazo para avisar a la aseguradora
El artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro establece, con carácter general, un plazo de siete días desde que se conoce el siniestro para comunicarlo al asegurador, salvo que la póliza establezca un plazo más amplio.
Sin embargo, aunque dispongas de esos días, no conviene esperar. Cuanto antes comuniques el robo, antes se empieza a tramitar el siniestro y permite a la compañía revisar la documentación que necesite.
Qué documentación necesitas: denuncia, facturas y fotos
Prepara toda la información que permita acreditar el robo y los bienes sustraídos y así evitar demoras en la indemnización de tu seguro de hogar:
- Copia de la denuncia.
- Relación de los objetos robados, con marca, modelo, características y valor aproximado.
- Facturas o tickets de compra, cuando los tengas.
- Fotografías de los objetos, si dispones de ellas.
- Números de serie o documentación de electrodomésticos, dispositivos electrónicos, bicicletas u otros bienes.
- Fotografías de los daños causados en puertas, ventanas, cerraduras o mobiliario.
- Cualquier otra documentación que pueda demostrar la existencia y valor de los bienes.
Me han robado en casa sin forzar la cerradura: ¿cubre el seguro?
La respuesta depende de si se considera robo. Porque si no hubo fuerza, podría considerarse un «hurto». Como, por ejemplo, si por descuido dejas la puerta abierta.
También es verdad que muchas veces los ladrones utilizan técnicas como el bumping, radiografías o ganzúas que, aunque no rompan la cerradura, se considera atraco y las aseguradoras te cubren.
Así que, en estos casos, habrá que conseguir prueba del delito para demostrarlo.
Por qué algunas pólizas exigen signos de «fuerza»
Las pólizas de seguro de hogar suelen diferenciar entre robo, hurto y otras formas de sustracción. Por eso, no conviene asumir que cualquier robo sin daños en una puerta queda excluido ni, al contrario, que siempre está cubierto.
Qué hacer si no hay signos visibles de forzamiento
Denuncia igualmente los hechos ante la Policía y comunícalos a la aseguradora. Explica cómo descubriste el robo y qué bienes faltan.
Si no hay daños visibles en puertas o ventanas, indícalo en la denuncia y comunícalo a la aseguradora. No manipules la cerradura ni repares nada antes de que puedan revisar la vivienda.
Después, aporta cualquier indicio que contribuya a aclarar cómo se produjo la entrada y a acreditar los bienes sustraídos: fotografías, números de serie, justificantes de compra u otros documentos que conserves.
La Policía puede investigar las circunstancias de la entrada y la aseguradora determinará la cobertura aplicable según las condiciones de tu contrato.
Me han robado y no tengo facturas: ¿puedo reclamar igualmente?
No tener la factura de un objeto robado no significa automáticamente que no puedas reclamarlo. Lo importante será poder acreditar, en la medida de lo posible, que el bien existía y cuál era su valor.
Puedes buscar otras pruebas:
- Extractos bancarios o movimientos de la tarjeta con los que pagaste.
- Fotografías del objeto en casa.
- Correos electrónicos de confirmación de compra.
- Garantías, manuales o documentación del producto.
- Número de serie o registro del fabricante.
- Fotografías o vídeos en los que aparezca el bien.
- Testimonios u otra documentación que ayude a demostrar su existencia.
Con Génesis Hogar, tienes incluida la cobertura para objetos de arte, colecciones, instrumentos musicales y objetos de un valor especial, siempre que su valor unitario no sea superior a 3.000 euros.
Cómo evitar robos en casa: medidas de prevención básicas
El riesgo de robo lo tenemos todos. Aunque teóricamente, cuanto más difícil se lo pongamos a los ladrones, menor probabilidad de que ni siquiera lo intenten, ¿verdad?
Pues vamos a intentarlo.
Medidas físicas: cerraduras, alarmas y rejas
Revisa los puntos de acceso de la vivienda, especialmente puertas, ventanas, terrazas y patios.
Algunas medidas habituales son:
- Cambia una cerradura antigua por una de seguridad y utiliza bombines resistentes a técnicas habituales de robo por intrusión (antibumping, antiimpresioning, antitaladro, etc.).
- Instala una alarma que detecte una intrusión y avise cuando alguien entre en la vivienda.
- Refuerza puertas y ventanas accesibles con sistemas de cierre adicionales.
- Coloca rejas en ventanas y otros accesos especialmente expuestos, siempre que sean adecuadas para la vivienda.
- No dejes llaves ocultas en lugares previsibles como el felpudo, el buzón o una maceta.
Hábitos que reducen el riesgo: redes sociales, buzón y vecinos
Tus hábitos también pueden revelar cuándo una vivienda está vacía:
- Evita publicar en redes sociales que estás de vacaciones.
- No acumules correspondencia en el buzón durante ausencias prolongadas.
- Mantén una relación de contacto con vecinos de confianza para detectar situaciones anómalas.
- No dejes a la vista desde el exterior objetos de valor.
Protege tu hogar frente a robos: seguro de hogar Génesis
El mejor seguro de hogar es el que te da tranquilidad. Porque lo mejor es tenerlo y no usarlo, puesto que es síntoma de que todo va bien en casa. Pero, por si vienen malas, lo ideal es encontrar un seguro de hogar con las coberturas que necesites.
Además, con Génesis Hogar, tendrás:
- Asistencia 24 horas al día.
- Servicio de manitas en casa.
- Asistencia informática.
Calcula el precio del seguro que tu hogar necesita online y compara.
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Preguntas frecuentes sobre robo en hogares
¿Qué debo hacer nada más darme cuenta de que me han robado en casa?
No toques ni recojas nada, aléjate si existe riesgo de que los ladrones sigan dentro, avisa a la Policía o Guardia Civil y presenta una denuncia. Después, comunica el siniestro a tu aseguradora cuanto antes.
¿Es obligatorio denunciar un robo para que el seguro lo cubra?
Sí. La denuncia es el documento oficial que acredita el robo y la compañía aseguradora te la solicitará junto con el resto de documentación que tengas que aportar para recibir la indemnización.
¿Cubre el seguro un robo sin forzar la cerradura?
Puede cubrirlo o no, dependiendo de si se demuestra que fue un robo y no un hurto o un descuido. Por eso es importante la denuncia en la Policía.
¿Puedo reclamar si no tengo facturas?
Sí. No disponer de la factura no significa automáticamente que no puedas reclamar. Puedes aportar fotografías, extractos bancarios, garantías, números de serie, correos de compra u otros documentos que ayuden a acreditar que el bien existía. Con eso, se determinará el valor de mercado.